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Los negocios entran a un nuevo año enfrentando retos extraordinarios. El mundo de los negocios tal como lo conocíamos está cambiando constantemente. Las empresas que saldrán ilesas de la tormenta serán aquellas que puedan adaptarse y transformar dichos retos en oportunidades, al mismo tiempo que puedan incorporar una mayor rendición de cuentas, seguridad, flexibilidad y economía dentro de sus operaciones de negocios.
Para los proveedores de tecnología, ahora más que nunca, la viabilidad de las empresas se basa en la capacidad de respuesta en proveer soluciones seguras, eficaces y asequibles para ayudar a superar los desafíos financieros de nuestro tiempo.
Mirando a futuro, las empresas tendrán que pensar creativamente para hacer frente a la evolución de las tendencias en medio de regulaciones más estrictas, un gran riesgo potencial para la pérdida de datos, el incremento de la población de personas que trabajan a distancia, el aumento de la tercerización de funciones de los prestadores de servicios de TI, así como una demanda de funcionalidad de misión crítica, en relación al costo-desempeño, en el valor de las inversiones de TI.
1. Las empresas necesitan cada vez, en mayor medida, cumplir con las más estrictas reglamentaciones
La crisis financiera, sin duda, genera nuevas y más estrictas regulaciones en la industria, especialmente para aquellos sectores empresariales que solicitan asistencia del gobierno o rescates financieros. Esos fondos seguramente vienen con restricciones, lo cual implica requisitos más estrictos para la supervisión, auditoría y elaboración de informes. Incluso las empresas que no aplican directamente para algún tipo de asistencia también serán probablemente afectadas, pues el cumplimiento de las normas y regulaciones será necesario para transacciones reguladas con prestamistas, proveedores y otros socios comerciales.
Si bien estas nuevas normas provocarán el desarrollo de nuevas tecnologías, el cumplimiento de las políticas en sí no es algo nuevo. Con la aparición del comercio electrónico, las empresas han tenido que cumplir con normativas y regulaciones emitidas por la industria y el gobierno, tales como HIPAA y PCI, a fin de evitar el fraude, invasión a la privacidad, así como las amenazas a la seguridad. Sin embargo, el cumplimiento no es una panacea para la seguridad en curso. Tal es el caso de las empresas que por desperdiciar el dinero de forma reactiva en soluciones puntuales, en lugar de atender las necesidades estratégicas de seguridad, a menudo hacen gastos excesivos en tecnología. En el futuro, la realidad de la nueva economía demandarán que los departamentos de sistemas administren el riesgo con estrategias más holísticas y proactivas para evitar el gasto excesivo en infraestructura.
2. Las empresas se enfrentan a un desafío cada vez mayor en la prevención de pérdida de datos (DLP)
En los próximos meses parece inevitable que habrá significativas pérdidas de puestos de trabajo. En la rápida evolución de los entornos corporativos, hoy es más importante que nunca reforzar la prevención de pérdida de datos (DLP). En la actualidad, la gestión de la seguridad se observa menos en términos de dispositivos, puertos y subredes y más en términos de que se permite el acceso a diferentes tipos de datos, utilizando diferentes tipos de aplicaciones, desde diferentes lugares. (Por ejemplo, un director de finanzas puede tener acceso a los archivos basados en Oracle, pero increíblemente no puede hacer uso de dichos datos desde su cuenta de correo electrónico de Yahoo!)
Ese nivel de abstracción en la definición de la política permite a los administradores de TI enfrentar el problema de la prevención de pérdida de datos. Las empresas necesitan desarrollar y comunicar su estrategia de políticas a su fuerza de trabajo, especialmente sobre a qué tipo de información se le permite atravesar el perímetro de la empresa. Para hacer cumplir esta política, las empresas deberán invertir en tecnología DLP, tales como la próxima generación de aplicaciones de firewalls que pueden filtrar efectivamente las aplicaciones basadas en Web, streaming de medios de comunicación, plataformas de igual a igual (Peer-to-peer, P2P), así como archivos adjuntos de correo electrónico.
3. La fuerza de trabajo virtual será algo más frecuente
Debido a las reestructuraciones repentinas, las empresas necesitan una mayor agilidad en la asignación de personal. Si bien muchas empresas se verán obligadas a reducir personal en los próximos meses, muchos optarán por establecer contratos con los mismos empleados, pero de forma virtual, mediante el trabajo a distancia o tele-trabajo, en tiempo completo o parcial pero desde su hogar.
Estos tele-trabajadores tendrán acceso a las mismas aplicaciones de misión crítica y los recursos que tenían como empleados dentro de la empresa. Incluso en entornos corporativos estables se aprovecharán iniciativas de tele-trabajo para obtener ahorros derivados de la reducción de costos por un menor uso de las instalaciones generales, se aprovecharán los incentivos fiscales otorgados a las iniciativas de "negocios verdes" (green business) y ampliarán la asignación de personal a zonas con menores costos, aumentando la productividad, mejorando los beneficios y prestaciones en el terreno profesional y personal y mejorando la preparación de recuperación en casos de desastres.
De cualquier manera, el incremento del trabajo a distancia significará que más empleados, socios, consultores podrán tener acceso a los recursos corporativos de forma remota, utilizando laptops, PDAs, smartphones, PCs en hogares o PCs en cyber cafés fuera del tradicional perímetro de redes (y fuera del control directo del departamento de sistemas), a través de conexiones de Internet, que no seguras del todo. Estos dispositivos sin administración están propensos al robo, hackeo, licencias anticuadas de anti-virus, descargas inseguras, así como infecciones por malware. Por ello, definir las políticas y reforzar la seguridad de los datos será más importante que nunca.
Los administradores de TI enfrentarán más presión que nunca por el acceso vía remota, el cual además necesitarán proveer a un gran número de empleados que trabajan a distancia, de una forma segura y sin añadir costos o complejidad a la infraestructura. Las compañías no sólo deberán proveer acceso vía VPN (redes virtuales privadas), que son fáciles de usar y corren en plataformas independientes, sino que además necesitarán soluciones para filtrar y encriptar los datos remotos que viajan a través de las redes. Para superar estos retos, los negocios deberán buscar soluciones SSL VPN como una alternativa a los sistemas menos flexibles, como los IPSec basados en VPNs y combinar dichos SSL VPN con la nueva generación de tecnología de firewalls para establecer ambientes VPN absolutamente limpios.
4. Haciendo más con menos: ampliación de la empresa con asociados.
A medida que las empresas aplican más presión presupuestaria, los servicios de TI tendrán que encontrar más formas de lograr más con menos. Algunos tratan de reducir los costos al disminuir o eliminar ciertos proveedores externos. Sin embargo existe potencial en la demanda de los proveedores que puedan proporcionar conocimientos técnicos necesarios para llenar los vacíos dejados por las reducciones del personal interno de sistemas. Para seguir siendo competitivas, las empresas (especialmente pequeñas y medianas empresas) necesitan asistencia y apoyo sobre las nuevas tecnologías de seguridad, al mismo tiempo que puedan seguir manteniendo la flexibilidad en la asignación de personal.
La definición de valor de las relaciones con distribuidores cada vez más pasarán de la venta en línea al por menor, a la integración y gestión de servicios. Los integradores de sistemas y proveedores de servicios administrados (MSPs) compartirán más la responsabilidad de la seguridad de la red. Los departamentos de TI buscarán socios cuyas competencias fundamentales complementan sus propias capacidades. Con el fin de mantenerse competitivos, los proveedores de TI tendrán que ofrecer soluciones centralizadas y fáciles de desplegar, que pueda aprovechar de manera rentable un MSP, en economías de escala, es decir “de uno a muchos”.
5. Valor de la línea de fondo
Las nuevas realidades del presupuesto demandarán más valor. Las compañías ahora se están cuestionando cada gasto y exigiendo reducciones en costo total de propiedad (TCO), así como presentar un retorno sobre la inversión (ROI) más demostrable. Con el fin de liberar el presupuesto para pagar las operaciones en curso y los gastos de personal, los administradores de TI tendrán que gastar menos en la tecnología sin dejar de alcanzar el mismo o mayor valor de su inversión.
En el entorno económico actual, la marca por sí sola ya no garantiza el valor. En 2009, las empresas buscarán ir más allá de fabricantes con posicionamiento de marca que tratan de ser competitivos sacrificando la funcionalidad de misión crítica. En cambio, las empresas considerarán seriamente las alternativas de alto valor de los proveedores que pueden ofrecer todas las funciones, con menos complejidad y a un precio totalmente adecuado al mercado nacional.
Conclusión
Las tendencias de 2009 están un tanto eclipsadas pues se tiene previsto una situación económica con ciertos problemas, como el aumento del cierre de empresas. Las empresas que perseverarán serán las que tengan medidas proactivas para asegurar la rendición de cuentas, la seguridad, la flexibilidad y la estabilidad economía mediante el cumplimiento de normas y regulaciones; las empresas que saldrán adelante serán aquellas que puedan detener las fugas de datos, integrar un entorno seguro de trabajo a distancia, que puedan subcontratar a socios de confianza y que puedan exigir el mayor valor a sus inversiones en tecnología.
Por: Gerardo Melgoza, director general para México y América Central de SonicWALL.
Acerca de SonicWALL
SonicWALL es una empresa comprometida con la mejora del rendimiento y la productividad de los negocios de cualquier tamaño proporcionándoles una ingeniería de seguridad de red sin los costos y la complejidad de antes. Actualmente se han vendido más de un millón de dispositivos SonicWALL a través de la red global de diez mil partners de canal para mantener los datos de más de diez millones de empresas a nivel mundial seguros y bajo control. Entre las soluciones premiadas de SonicWALL se incluyen seguridad de red, acceso remoto seguro, seguridad de contenidos, backup y recuperación y tecnologías de gestión y políticas. Para más información, visite la página web http://www.sonicwall.com/
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5/1/09
Predicciones en seguridad para 2009
La indisciplina, causa de los accidentes en el Metrobus
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* Y seguirán…
Ciertamente, no hay disciplina ni respeto de parte de algunos automovilistas, ni de conductores de autobuses y camiones transportistas, y esa es la única causa directa de los recientes accidentes ocurridos en las diversas instalaciones del moderno medio de transporte público conocido como el Metrobus.
Así lo señaló, el profesor Antonio Vázquez Alba, mejor conocido como “El Brujo Mayor”, quien en su ya tradicional conferencia de prensa, comentó que, en su mayoría los conductores de diversos vehículos con cierto alarde invaden el carril exclusivo del Metrobus, y con eso solo consiguen que sean impactados, y mientras no cambiemos de imagen y de conducta, seguirán los accidentes por todo este año 2009.
Puntualmente a la cita como cada principio de año, para dar sus predicciones para el nuevo año, “el Brujo Mayor, destacó el accidentado inicio que ha tenido la línea dos del Metrobus y dijo que, sencillamente no se trata de algo sobrenatural, ni nada del otro mundo, ni por maldiciones de algunos inconformes, sino que concretamente se debe a la indisciplina de los capitalinos y hasta que exista respeto y profesionalismo al conducir se evitarán los accidentes.
Tan solo por la avenida insurgentes norte hemos visto como varios automovilistas invaden el carril del metrobus y se ocasionan diversos accidentes, y eso seguirá por todo este año y seguramente hasta el 2010 cambiara esta situación, comentó El Brujo Mayor ahí en el auditorio principal del Club de Periodistas.
Aunque no solo los automovilistas, sino que también los mismos conductores del metrobus con el pretexto de circular en su carril echan prácticamente el moderno a los a los automóviles, como se vio en el cruce de la avenida Javier Rojo Gómez, (antes oriente 241) con la avenida Ferrocarril de Río Frío, donde por dar la vuelta a la izquierda el mismo metrobus que va a Tacubaya invade totalmente los carriles que van hacia la colonia Pantitlan.
Por: Gilberto Solís Flores
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Reduce IMSS costo de hospitalización por afecciones respiratorias con inhaloterapia
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Ø El costo del día-cama en hospital se ubica en 4 mil 600 pesos y la sesión de inhaloterapia al día cuesta 45 pesos.
Ø Se brindan tratamientos de aerosolterapia a domicilio, para mejor atención de los enfermos.
Los padecimientos respiratorios se ubican entre las primeras 10 causas de atención médica durante la temporada de frío, incrementan hasta en 40 por ciento el ingreso de pacientes a hospitalización y elevan en 20 por ciento los índices de mortalidad, revelan especialistas del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
La mayoría de los pacientes acude a consulta de medicina familiar y de urgencia por Infecciones Respiratorias Agudas, principalmente por neumonía y bronconeumonía, informó el doctor Juan Rosas Peña, Coordinador del Servicio de Otorrinolaringología del Hospital General Regional No. 1 “Dr. Carlos Mac Gregor Sánchez Navarro”.
Al presentar dificultad respiratoria severa, los enfermos incrementan la demanda de atención especializada en el Instituto, por lo que son atendidos en el servicio de Inhaloterapia, donde se les brinda tratamiento de oxígeno, mecánico ventilatorio o intubación endotraqueal, señaló el doctor Carlos Cuauhtémoc Solís Pérez, Jefe de Inhaloterapia y de la Clínica del Sueño del mismo hospital.
En conferencia de medios, destacó las bondades del tratamiento con Inhaloterapia, cuyo costo en una sesión diaria en Consulta Externa es de 45 pesos, en tanto que al ser internada la persona, el costo se eleva a cuatro mil 600 pesos por día-cama en hospital.
Añadió, que además, para una mejor atención de los enfermos se ofrecen sesiones de aerosolterapia a domicilio, lo que a su vez ayuda a no saturar los servicios de urgencias y atención de primer nivel, entre otras ventajas.
El doctor Rosas Peña dio a conocer que la Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC), representa la cuarta causa más frecuente de muerte a nivel mundial entre las complicaciones respiratorias, la cual padecen entre 50 y 60 millones de personas en el orbe.
Dijo que en México, cada año mueren entre 300 mil y 400 mil personas 
al agravarse las enfermedades de vías respiratorias. La contaminación ambiental es el principal factor de riesgo que incrementa estos padecimientos.
El otorrinolaringólogo advirtió del peligro que representa la automedicación en caso de gripe o resfriado, ya que provoca que el virus se haga más resistente, es decir, ayuda a que la persona tenga mejoría en los síntomas, pero no ataca el virus que origina la enfermedad.
El doctor Solís Pérez, explicó que la atención con Inhaloterapia que brinda el IMSS es a base de aerosoles que se administran por medio de un micro nebulizador, que emite partículas muy finas, de 0.5 a 3 micras de diámetro, capaces de llegar hasta los alvéolos por el árbol bronquial.
Los medicamentos que se utilizan en el IMSS pueden ser broncodilatadores (ayudan a mantener abierto el bronquio), mucolíticos (sustancias que eliminan el moco o facilitan su expulsión), esteroides inhalados (evitan la inflamación de la pared del bronquio) y antibióticos inhalados para mejorar la ventilación.
Con el uso de nebulizadores o humidificadores se auxilia al paciente para desprender las secreciones bronquiales y se le proporciona oxígeno para que no tenga dificultad para respirar.
La influenza es otra afección común, cuya importancia reside en la magnitud y trascendencia que tiene tanto en morbilidad como en mortalidad, por lo que el IMSS incluye la vacuna contra la influenza en el esquema básico de vacunación, como medida preventiva para disminuir los brotes epidémicos.
Por su parte, el Dr. Juan Rosas Peña, Coordinador del Servicio de Otorrinolaringología del mismo hospital, señaló que la contaminación, el tabaquismo pasivo y la deficiente ventilación en las viviendas, son factores ambientales que inciden en el aumento de casos de neumonía, bronquitis y ataques de asma; rinofaringitis, otitis media, faringoamigdalitis, rinosinusitis y laringotraqueitis.
Señaló que otros factores que predisponen a padecer infecciones de vías respiratorias son la edad, el bajo peso al nacer, la ausencia de lactancia materna, desnutrición y falta de un esquema completo de vacunación.
Cifras registradas en historia clínica indican que 60 por ciento de los menores de dos años de edad, son quienes más padecen enfermedades en vías respiratorias. Entre 30 y 60 por ciento de las consultas de niños enfermos son por esta causa, y de 30 a 40 por ciento de ellos necesitan ser hospitalizados.
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