Transportistas urgen al diálogo a la SSP y a EDOMEX .

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Por Carlos García de Balzac.

Transportistas del grupo ITEC encabezados por Noe Rendón Ibarra y Cesar Ventura, urgieron a las autoridades de la Secretaria de Seguridad Publica ( SSP ) y del gobierno del Edomex de Eruviel Avila Villegas, una mesa de diálogo para mejorar la seguridad de miles de usuarios. que a utilizan  su  servicio, como es la instalación de un botón de pánico para ser activado  por los propios operadores o usuarios.

En rueda de medios, los también llamados “ microbuseros “ evidenciaron lo anterior y pidieron a la par,  no ser tratado de esa manera despectiva, mejor como trabajadores del volante, que ven al usuario como un cliente y no como una víctima. No sin antes, informar del programa de Capacitación y Sensibilización Laboral, que realizan de manera permanente, en donde de acuerdo a criterios de evaluación del propio grupo ITEC lograron la aprobación de 33 operadores, sin embargo, anunciaron, que se llevara a cabo dicho proceso, para los nuevos operadores que ingresen a su empresa. Sobre tres principales rubros trabajan la capacitación laboral : El trato al pasajero, la seguridad y el mantenimiento preventivo. Por lo que consideraron, que el operador es el eslabón mas importante en la relación pasajero y empresa, por lo que a la par, de privilegiar la seguridad del usuario, es menester, velar por la seguridad de propio transporte a través del mantenimiento respectivo de cada autobús. Al ser inquiridos por los informadores, en materia de alguna sanción para los operadores que no cumplen con los estándares de calidad y de seguridad, aducen, que a al par de contar con inspectores y “ espías “ en la propias unidades, los usuarios también podrán hacer labor de monitores,  con sus móviles si detectan  mal servicio del operador, podrán evidenciarlos con la sanción consecuente, que va desde la perdida de un bono de estimulo a su salario, hasta la perdida de tres amonestaciones seguidas, su fuente de empleo. Detallo, que entre los rubros de la capacitación están : servicio a la unidad, luces, aceite, frenos etc. Pues la seguridad, es para el operador y el usuario antes que nada. No sin antes precisar que además de contar con servicio de WIFI en los 20 autobuses, cuentan con un nuevo servicio express que reduce el trayecto de 25 minutos a 20 minutos de la salida del Metro Iztacala a los Reyes, Edomex. Por último, aseguraron que bajaron los índices delictivos al solicitar en el servicio Express, únicamente pasajeros acreditados de maestros, estudiantes o trabajadores de la citada casa de estudios superiores, pero no es suficiente, pues es obligada la coordinación con las autoridades ya enunciadas.

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