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Ø Con tal aportación Mundo Contact cumple con el compromiso de acercar y difundir el conocimiento tecnológico en idioma español.
Ø Resaltan temas como; Convergencia Tecnológica, Mejores Prácticas en Telefonía IP y VoIP, Triple y Cuádruple Play, Comunicaciones Unificadas, Call Centers / Centros de Contacto, Wi-Fi y WiMAX.
Mundo-Contact, canal de información y difusión del conocimiento para la industria de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en Hispanoamérica, anunció el lanzamiento del primer portal “Wiki Mundo Contact” de colaboración y divulgación del conocimiento especializado entre otros temas de; Convergencia Tecnológica, Contact Centers y CRM, totalmente en español dónde se pretende comunicar y participar a la comunidad de habla hispana a interactuar con otros actores y comunidades interesadas en temas afines.
“Hoy en día, los sitios wiki se están convirtiendo en herramientas verdaderamente poderosas, y están transformando la manera en la que se genera, distribuye y comparte la información en el mundo.” Aseguro Rafael Ugalde, Miembro del Consejo Directivo del Congreso Mundo Contact 2008. Éste será un espacio en el que todos los miembros de la comunidad de las TIC en Hispanoamérica podrán contribuir, generando y enriqueciendo el conocimiento respecto a los temas que conciernen nuestra labor diaria como: Telefonía IP y VoIP, Triple y Cuádruple Play, Comunicaciones Unificadas, Call Centers / Centros de Contacto, Wi-Fi y WiMAX. Al mismo tiempo, contaran con una valiosa herramienta de consulta creada por y para los usuarios la cual estará constantemente actualizada que permitirá mejorar las capacidades del desempeño profesional de cada uno de los miembros del Wiki Mundo Contact.
¿Qué es un Wiki?
Recientemente, muchas personas han dejado de recurrir a medios de consulta tradicionales e impresos, como la enciclopedia, y han comenzado a explorar los beneficios que ofrecen la Web 2.0, o la red colaborativa. Un ejemplo de ello es Wikipedia, un sitio Internet que permite realizar consultas sobre casi cualquier tema, y al mismo tiempo permite a los usuarios contribuir al contenido de los mismos.
De acuerdo con la propia definición tomada de Wikipedia, un wiki es un sitio web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios. De alguna manera, los sitios wiki son una evolución de los foros de discusión, aquellos espacios interactivos que nacieron junto con la masificación de Internet. La diferencia es que, en un wiki, los usuarios pueden crear, modificar o borrar el contenido de una página web, de forma interactiva, fácil y rápida. Cuando alguien edita una página wiki, sus cambios aparecen inmediatamente en la web, sin pasar por ningún tipo de revisión previa.
Múltiples compañías en el mundo ya han comenzado a instalar sus propios sitios wiki para contar con redes internas efectivas y de bajo costo, así como para la administración de información.
Para ser autor del Wiki Mundo-Contact, lo único que deben hacer los interesados es sumarse a esta comunidad, siguiendo estas instrucciones: entren a la dirección http://wiki.mundo-contact.com/ completen un sencillo formato de registro, elijan un nombre y un password y, ya estarán en posibilidad de colaborar en este portal.
El lanzamiento del portal Wiki Mundo Contact, es parte de los adelantos y lanzamientos que tendremos durante la cuarta edición del Congreso Internacional Mundo-Contact 2008, “La Convergencia Tecnológica”, a celebrarse los días martes 24 y miércoles 25 de junio del presente, en el WTC de la Ciudad de México; dónde tendremos el conocimiento de empresas como: Alestra, Cisco, 3Com, Alcatel-Lucent, Avaya, Axtel, Comverse, Ericsson, Mitel, Polycom y Panduit.
Para mayores informes sobre este Cuarto Congreso Mundo Contact 2008, por favor visite: http://www.mundo-contact.com/congresoip/mx08/, o bien comuníquese al tel. 01 (55) 5339-5874, Lada sin costo 01 (800) 640-8600, o por correo electrónico: congreso@mundo-contact.com
Acerca de Mundo Contact
MUNDO-CONTACT (http://www.mundocontact.com/) Mundo Contact es una empresa mexicana que forma parte de la industria de Tecnologías Convergentes (TICs) y disciplinas asociadas, cuya misión es contribuir a su consolidación y progreso, poniendo al alcance de todos los agentes vinculados a esta industria en el mundo de habla hispana la base de conocimientos y la documentación más vasta y actualizada.
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7/5/08
Mundo Contact lanza el primer portal “Wiki” en español
Día de la salud Hepática
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Ø La tercera causa de muerte en México en Hombres es la cirrosis y otras enfermedades relacionadas con el hígado, mientras que en las mujeres ocupan el séptimo lugar.
El hígado es uno de los órganos más importantes del cuerpo humano y al cual se le da poca importancia, por ello y para hacer conciencia sobre la necesidad de atenderlo y evitar enfermarlo, la Fundación Mexicana para la Salud Hepática creó el Día de la Salud Hepática, a celebrarse este 14 de mayo.
El objetivo fundamental de este día es promover la concientización del cuidado del hígado, puesto que si se enferma sus funciones no pueden ser realizadas por otro órgano.
Cabe señalar que el hígado tiene un peso aproximado de 1,500 g. en un adulto y se localiza en el cuadrante superior derecho del abdomen, protegido por las costillas. Produce sustancias como la bilis (que favorece la digestión de alimentos y grasas) y sirve como un gran filtro que ayuda a remover de la sangre: toxinas, medicamentos, productos químicos, drogas o alcohol.
Debido a que el hígado no tiene ningún nervio, los padecimientos asociados a éste no se identifican a través de dolores, como sucede con otras enfermedades, esa es la razón por la que las diferentes enfermedades hepáticas se descubren de manera tardía, y en ocasiones, cuando son incurables.
Sabías que:
- La tercera causa de muerte en México en Hombres es la cirrosis y otras enfermedades relacionadas con el hígado, mientras que en las mujeres ocupa el séptimo lugar.
- 46% de las enfermedades y 59% de la mortalidad global se deben a padecimientos crónicos.
- 35 millones de personas fallecen anualmente de enfermedades crónicas.
- En México durante 2002 la mortalidad por cirrosis hepática y enfermedades asociadas, ocupo el 5º, lugar con una tasa promedio de 22.5/100,000 habitantes.
Las principales enfermedades del hígado son:
Hígado graso. Se trata de una infiltración de grasa al hígado y una de sus causas principales es el exceso de consumo de bebidas alcohólicas
Hepatitis aguda o crónica (inflamación del hígado). Estas enfermedades son causadas por diferentes virus, los cuales se transmiten de diversas formas, como alimentos y agua contaminada, transmisión de sangre u otros líquidos corporales, dependiendo del virus que se trate. Actualmente hay virus A, B, C, D y E, y cada uno es diferente y se puede detectar mediante exámenes médicos y de laboratorio. Los tipos de hepatitis B, C y D pueden provocar hepatitis crónica y dar paso a la cirrosis hepática
Cirrosis Hepática. Es consecuencia de la hepatitis crónica y consiste en la debilitación o muerte de los hepatocitos (los cuales son responsables de la detoxificación y de impedir que las sustancias tóxicas lleguen al cerebro). La cirrosis hepática no tratada a tiempo puede llevar a una de las enfermedades más riesgosas del hígado: la encefalopatía hepática
Encefalopatía hepática: Cuando la función de los hepatocitos se altera, estos permiten el paso de sustancias tóxicas al cerebro, lo que puede provocar estado de coma. La encefalopatía no se manifiesta de forma repentina; comienza con pequeñas pérdidas de la capacidad mental como destrezas laborales y capacidad para conducir, cambios en el sueño, cansancio, olvido, falta de concentración y agresividad, e incluso puede provocar un tipo especial de temblor en las manos llamado asterixis. Desde hace muchos años, el manejo de la encefalopatía hepática había consistido en un esquema basado en quitarle al enfermo bacterias del intestino que podrían ser formadoras de amonio ionizado, actualmente los médicos tienen la posibilidad de apoyar el funcionamiento de las células hepáticas con L-ornitina y L-aspartato, Hepamerz, con el cual el hígado puede desechar el amonio que se concentra en la sangre del enfermo y que le desacopla el funcionamiento de las neuronas.
Todo lo que comemos, respiramos o nos aplicamos en la piel debe ser procesado y desintoxicado por el hígado. Es por ello que La Fundación Mexicana para la salud hepática y Merz Pharma te invitan a cuidar de tu hígado. Con sencillos consejos como:
1. Evita tomar medicamentos innecesarios.
2. No combines medicamentos sin la asesoría de un doctor.
3. Los tratamientos caseros pueden dañar el hígado seriamente.
4. No lo ahogues en alcohol, cerveza o vino.
5. Nunca mezcles alcohol con otras drogas o medicamentos.
6. Sé cuidadoso cuando utilices limpiadores en aerosol. El hígado
tiene que detoxificar lo que respiras, por lo que cuando hay aromas fuertes asegúrate que el cuarto esté ventilado o utiliza una máscara.
7. Los sprays, pinturas en spray o todos esos químicos en spray pueden dañar tu hígado.
8. Vigila lo que te apliques en la piel. (los insecticidas que se ponen en árboles y plantas para eliminar insectos pueden pasar a través de la piel y destruir algunas células) Recuerda, son químicos muy serios.
Por último
1. Asiste con el doctor y solicite un examen.
2. Los exámenes de la sangre pueden identificar algún problema.
3. Si el hígado se encuentra blando y suave significa que está bien. Si está duro y con hinchazón es que hay algún problema.
4. Si tu doctor sospecha algún problema, un ultrasonido y otras pruebas pueden ayudarlo a dar un diagnóstico más específico.
5. A veces una biopsia es necesaria para determinar cuántas heridas se le han causado.
6. La vida del hígado y la tuya dependen de cómo lo cuide y de cuánto se le quiera.
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Aumenta 25.9 % el flujo vehicular al término del tercer fin de semana largo
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Ø Mayor afluencia en todas las plazas de cobro periféricas a la ciudad de México
Durante el tercer fin de semana largo del año –del 30 de abril al 5 de mayo--, se registró un incremento de 25.9% en el flujo vehicular, respecto al mismo periodo del año pasado en las plazas de cobro de las autopistas que confluyen al área metropolitana de la ciudad de México, informó Caminos y Puentes Federales de Ingresos y Servicios Conexos (Capufe).
Las autopistas de cuota periféricas a la Zona Metropolitana del Valle de México, operadas por Capufe, son: México-Cuernavaca, donde se registró un incremento de 45.4%; en la México-Puebla el aumento fue de 18.2%; en la México-Querétaro fue de 23.3% y, en la México Pachuca el flujo fue 19.8% mayor, con respecto al mismo periodo del año pasado.
Durante dicho lapso, se registraron más de un millón 61 mil cruces en estas plazas de cobro, cifra que contrasta contra los 842 mil registradas en el mismo periodo de 2007.
En el pasado “puente vacacional” se otorgaron mil 67 servicios de atención a los usuarios: información a los viajeros sobre tarifas, grúas, auxilio vial, información sobre la tarjeta IAVE, así como en el costo de las casetas de peaje y el flujo en la autopista.
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6/5/08
Rodrigo de la Cadena en el Teatro de la Ciudad
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El nuevo Romance, el nuevo sonido del Bolero, La evolución del Romanticismo. El primer paso al neo-bolero pop se presentará el día 25 de Mayo, por la tarde en donde se darán cita los amantes de la buena música. Artistas como Gualberto Castro, Lila Déneken, Manoella Torres y Chucho Ferrer estarán acompañándole en duetos al joven de 20 años de edad.
Invitados especiales como Ricardo Rocha, Laura Zapata, Olga Guillot, e Imelda Miller presenciarán éste magno concierto en el recinto de Donceles.
La idea de presentarse en éste teatro surgió cuando Rodrigo asistió al homenaje de Gualberto Castro por sus 60 años de trayectoria. El joven inmediatamente se rodeo de grandes músicos, de grandes cantantes y de la Orquesta de Tino Martín; así que su sueño se realizará el 25 de Mayo.
Éste magno concierto estará lleno de sorpresas. Cabe señalar que Rodrigo de la Cadena viajará del 20-23 de Mayo a Colombia para representarnos en el Festival del Bolero. Y actualmente promueve dos producciones discográficas el primero de ellos “La Bohemia del Amor” en donde Rodrigo de la Cadena comparte créditos con Gualberto Castro, Yoshio, Fernando Ibarra y la Española Ana Cirré y el segundo en plan de solista intitulado Rodrigo de la Cadena Boleros con Orquesta.
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Factores de éxito empresarial para años difíciles
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Ante los retos que se vislumbran desde principios de este año, las empresas deben tomar un papel activo en mantener su productividad y en implantar estrategias que les permitan mantenerse competitivas.
En mi opinión, sugiero a las empresas tener un especial énfasis en las siguientes temáticas:
1.- Revisar y ajustar la agenda estratégica constituye el punto de partida. Este aspecto establecerá las prioridades de la alta dirección en la compañía. Es importante observar, si ante el escenario actual, sirve la agenda que ya estaba prevista, debe modificarse o cambiarla completamente.
Se deberán priorizar y elegir los proyectos más útiles en términos de rentabilidad, económico-financiera, responsabilidad social o posicionamiento.
2.- Centrarse en lo que mejor se sabe hacer. Una empresa puede destacar por su liderazgo en productos y servicios, por su unicidad o innovación y por la buena gestión de los clientes. Los expertos apuntan la necesidad de ser bueno en todas ellas, así como en la eficiencia en costos, pero para mejorar la competitividad es necesario reforzar todavía más los puntos fuertes de la organización.
3.- La innovación en el día a día marcará la diferencia de muchas compañías este año. Se trata no solamente de realizar grandes inversiones en Investigación y Desarrollo, sino en pensar de forma diferente y estar permanentemente generando buenas ideas en lo que respecta a la gestión del trabajo. Buscar nuevas y mejores formas de trabajar.
4.- Aumentar la productividad de todos los activos es otro de los retos empresariales. Las organizaciones deben optimizar sus activos y buscar de ellos el máximo rendimiento. Para ello es imprescindible analizar la situación y eliminar aquellos activos no productivos o los que son insuficientemente productivos. En cuestión de Capital Humano, tener una solución flexible y accesible de gestión de Recursos Humanos es de vital importancia.
5.- De la mano con lo anterior, identificar y motivar a los líderes clave para la compañía. Sin personas no hay empresas y ya sea tiempo de crisis o no, el personal es algo que se debe tener presente de manera continua en el entorno empresarial. Y si es en tiempo de crisis, identifique ineludiblemente el equipo clave de administración que tiene que retener a toda costa, motívelo y trabaje en equipo. Es un valor diferencial.
6.- Ampliar y extender los mercados debe ser otro de los propósitos para las organizaciones. Aunque parezca una contradicción, los tiempos difíciles ayudan a las compañías a buscar nuevos segmentos de mercado, que de otra manera no buscaran, o les obliga a adelantar de una vez por todas los proyectos de internacionalización que muchas veces posponen. Si el mercado objetivo se estrecho, hay que ampliarlo de manera inmediata.
7.- Generar rentabilidad social y sustentabilidad. Es uno de los últimos conceptos incorporados a la gestión empresarial, e implica la integración de los tres pilares básicos del desarrollo de las organizaciones en la actualidad: El crecimiento económico, el progreso social y también los aspectos medioambientales, cada vez más valorados por las compañías.
Todo ello debe generar oportunidades de que los directivos y trabajadores desarrollen sus competencias y aptitudes de la manera más eficaz posible. Una visión a largo plazo es clave para lograr este objetivo.
8.- Tener un pensamiento positivo. Una vez llevados a cabo los puntos anteriores, lo genuino es tener un pensamiento positivo y pensar que lo mejor está por llegar. Ya que los tiempos de crisis generan nuevas oportunidades para los que han sabido trabajar y posicionarse mejor y para quienes han sabido anticiparse y han actuado en consecuencia.
9.- Utilizar la tecnología como un optimizador de los Recursos Humanos. Para nadie es un secreto el enorme crecimiento de la tecnología, especialmente de Internet en todos los ámbitos y actividades empresariales y por supuesto el área de Recursos Humanos no podía quedar al margen de ello.
El desarrollo tecnológico ha alcanzado niveles sorprendentes, tal vez más allá de lo que hace unos cuantos años nos podríamos haber imaginado. Y qué decir de la optimización, automatización y agilización de los medios empleados en la gestión del factor humano.
Una de las áreas más beneficiadas en este sentido es precisamente Reclutamiento y Selección. El “boom” que en fechas recientes se ha observado, ofrece a los ejecutivos de reclutamiento respuestas prácticamente inmediatas a sus necesidades de personal con candidatos calificados para los requerimientos de las empresas, prácticamente a cualquier nivel.
Los beneficios se ven reflejados en rubros como:
- Mayor equilibrio del presupuesto de Recursos Humanos
- Optimización de tiempos
- Administración de recursos
- Planeación de actividades, entre otros
Todas las innovaciones informáticas están orientadas a facilitar las labores en los diferentes aspectos de la industria y esto se debe en gran medida a las empresas de consultoría informática, desarrolladores de sistemas y por supuesto a los facilitadores tecnológicos.
En este ámbito, no es posible ya sustraerse de la informática al grado de que los ejecutivos de Recursos Humanos deben mantenerse casi tan actualizados (al menos en lo que a terminología se refiere) como los propios consultores en informática para atender los requerimientos de capital humano en las empresas.
Por otra parte la necesidad de mantenerse actualizado también les obliga a voltear su atención hacia los programas y aplicaciones propias de su área como; Las baterías psicométricas automatizadas, herramientas para la detección de necesidades de capacitación, administradores de tiempos y tareas, comunicación y medios para efectuar entrevistas virtuales entre otras cosas, para complementar en muy buena medida el entorno de la administración de los Recursos Humanos.
Sin embargo, con todo lo impresionante y poderoso que es y pudiera llegar a ser el avance informático, existe un factor que nunca será ni deberá ser sustituido por la tecnología y es precisamente el “Elemento Humano”.
Este es el factor fundamental en el crecimiento de toda empresa, tal vez por ello se ha iniciado un cambio en el concepto propio de Recursos Humanos, por el de Capital Humano o Capital Intelectual.
Por muy avanzada o sistematizada que se encuentre nuestra empresa o departamento, el elemento humano es más que imprescindible, ya que las empresas las hacen las personas y no la tecnología de punta por sí misma.
El manejo de los valores, el sentido común, los diferentes puntos de vista y perspectivas sobre un tema o problema, las opciones de solución, los comentarios, las sugerencias, las lluvias de ideas, las discusiones, la planeación, los cambios de planes, las investigaciones, las deducciones, la perspicacia, las suspicacias, el trato, el tacto, las críticas, un sencillo saludo y muchos otros aspectos más, son parte insustituible de las vitales actividades que desempeña toda organización diariamente, ya que tratan con personas que tienen rostro y nombres propios, que se desempeñan colectivamente dentro de la compañía pero empleando su propia individualidad. Esto es realmente lo que le da valor y sentido a las organizaciones.
Estoy seguro que un sector empresarial sólido y productivo ayuda a que el país en el que opera alcance nuevos niveles de competitividad. Todo ello a través de un mejor control y preparación del propio Capital Humano.
* José Luis Martínez es Director General de probiZion. Previamente fungió como Director Comercial y de Soluciones de negocio de OpenTec; desempeñó también su carrera profesional en empresas como Axtel y Alestra. Es egresado de la carrera de Ingeniería en Electrónica y Comunicaciones por parte del ITESM Campus Estado de México, tiene una especialidad en Telecomunicaciones y cursó un Diplomado en Alta Dirección en el ITESM Campus Santa Fe. Se puede contactar con él a través del correo electrónico jlmartinez@probizion.com
Acerca de probiZion
probiZion, proveedor de estrategias en gestión de negocios que utiliza la tecnología como habilitador de productividad de las organizaciones, integra software de alta especialización para ofrecer beneficios por proceso de negocio en pequeñas, medianas y grandes empresas. probiZion tiene alianzas estratégicas con los fabricantes de software Intelexion y FrontRange, entre otras empresas. Se puede obtener más información en la página web: http://www.probizion.com/
Por: José Luis Martínez *
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