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Seguramente alguien dirá que esto no es nada nuevo porque todos conocemos los problemas por los que diariamente pasan y padecen los usuarios de los hospitales públicos, sin embargo es importante que las autoridades entiendan la diferencias entre un servicio de deficiencias producidas principalmente por una total falta de buenas actitudes del personal, la carencia de recursos económicos y una infraestructura verdadera encaminada a lograr la calidad en los servicios aprovechando los recursos escasos y disponibles.
Hay un común denominador que se da en todos los nosocomios y es la falta de una buena actitud por parte del personal de todos los niveles administrativos “principalmente”, porque por ejemplo es común que haya empleados de mandos medios (jefes y subdirectores) lleguen a su trabajo con sus hijos y la mochila, donde checan su tarjeta de entrada a su trabajo y tranquilamente se van a dejar a sus hijos a la escuela y/o a desayunar. Sin duda algo muy triste, porque simple y sencillamente no tendrán la calidad moral para llamarle la atención s sus subordinados.
La falta de responsabilidad en su trabajo para cumplir cabalmente con su función de bienestar social (dar atención médica de excelencia) es muy triste también, porque los médicos especialistas titulares de los hospitales públicos dejan casi “y en la mayoría de los casos”, el total de la responsabilidad a los médicos residentes, quienes de alguna forma están haciendo una especialidad, pero aprendiendo con enfermos que están atendiendo. La maraña burocrática para la atención de un especialista, análisis clínicos, rayos “x”, ultrasonidos, etcétera tarda meses y meses de tal forma que intrínsecamente dejan al paciente en una paradoja donde únicamente tendrá dos opciones para decidir su destino de salud; El tratarse médicamente con sus propios recursos económicos como sucede la mayoría de los casos cuando se trata de consulta externa ó “encomendarse al divino señor” y esperar a que su salud no merme tanto y tratarse extemporáneamente ya con un avanzado proceso de su enfermedad.
Uno de mis lectores me escribió y me informo lo siguiente; Acudí con un familiar a un hospital del ISSSTE del sur de las ciudad, donde en los pasillos estaban haciendo una encuesta sobre la calidad de los servicios médicos, la cual tenia como objetivo “mejorar la calidad de vida del trabajador y del paciente”, inclusive tiene en la entrada la leyenda “estamos certificados con la norma de calidad ISO 9000” y en los pasillos de la planta baja también aparecen muchas leyendas donde se dice que la calidad para la atención al paciente es la prioridad de la institución, sin embargo la realidad es muy distinta.
Existen instituciones privadas para la Asistencia Publica como los Hospitales de la Luz, (especializados en problemas de la vista, oftalmológicos) donde la cantidad de pacientes que se atienden es igual o mayor a la de los hospitales del S.S.A., I.M.S.S. e I.S.S.S.T.E. y la atención que dan es buena y casi excelente. De acuerdo a las investigaciones que realice entre algunos empleados y pacientes conclui conjuntamente con los entrevistados que, “el secreto es simplemente la actitud, responsabilidad y el cariño para trabajar en lo que quisieron hacer en la vida como profesión”, porque se habla mucho de la norma de calidad ISO 9000 y ver dependencias certificadas con esta norma, pero reitero, la verdadera calidad y excelencia para otorgar un servicio tan delicado como lo es la salud y la medicina familiar es una buena actitud, la buena actitud que tenga y asuma el personal (médico y administrativo) para hacer cada día mejor su labor encomendada.
Es importante que las autoridades federales y locales del país del Sector Salud, recapaciten y entiendan que cuando la salud de la población y de los pacientes se va demeritando por un servicio médico deficiente, no solo trae consecuencias graves a la persona y la familia, sino también un grave desequilibrio en la cadena de la estructura social, económica y laboral del país.
Sin duda existen y se darán situaciones multifactoriales que ramificarán problemas múltiples para cumplir con su trabajo tales como una dotación de medicinas de baja calidad y un deficiente aprovisionamiento de recursos indispensables para la atención médica, pero la convicción, el espíritu y la actitud para mostrar la bondad al ser humano o paciente, sólo será aprendida sembrando una cultura laboral de principios y valores, olvidándose del pretexto de la falta de recursos económicos.
Por: Carlos Munguía Rodríguez
pluma_dorada1@hotmail.com
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29/5/08
La calidad del servicio en hospitales públicos
El Campanario recibe a las mejores parejas de golf de México
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Querétaro, Qro., a 29 de mayo de 2008.- La Federación Mexicana de Golf, por conducto del Director de Torneos, José de la Puente, anunció el día de hoy la celebración esta semana del XIV Campeonato Nacional de Parejas 2008, que se llevará a cabo en el Club Campestre El Campanario, uno de los campos de golf insignia del Bajío mexicano.
Por su parte, el Presidente del Comité de Torneos Nacionales e Internacionales, Manuel Queijeiro, declaró que “esperamos un torneo muy peleado, pues vienen extraordinarios golfistas a competir este fin de semana a Querétaro”.
El Campanario siempre nos ha tratado de maravilla, tanto a nosotros organizadores, como a los participantes. El año pasado tuvimos aquí un gran torneo y estamos seguros de que esta edición superará a la anterior”, informó Queijeiro.
Los mejores jugadores amateurs del país se han inscrito para participar en este torneo, que tradicionalmente resulta muy disputado, por la calidad de los golfistas que lo juegan. Ellos estarán divididos en cuatro categorías, de acuerdo a su Handicap Índice: Campeonato (hasta 3.0), Primera (De 3.1 a 6.4), A (De 6.5 a 9.9) y B (De 10.0 a 13.4).
Provienen los participantes de clubes afiliados en las ciudades de México, Querétaro, Pachuca, Morelia, León, Córdoba, Tequisquiapan, San Juan del Río, Aguascalientes, Tuxtla Gutiérrez y Cuernavaca. Entre los jugadores hay miembros de la selección nacional, ganadores de trofeos en la Gira Infantil Juvenil, triunfadores en Torneos Interzonas y en Nacionales de Aficionados previos.
Francisco Cherizola, del Campanario, busca su segundo trofeo en el Nacional de Parejas.
El torneo contará con Oficiales del Comité Nacional de Reglas, que preside Víctor Adames, Consejero de la Federación. Ellos supervisarán que el certamen se juegue bajo las reglas de golf que dicta la United States Golf Association, que adoptó la Federación Mexicana de Golf y las Reglas Locales que apliquen para esta ocasión.
Campeonato. Están registradas diez parejas en esta categoría, entre las que destacan algunos jugadores estelares. Por ejemplo, participará Francisco Cherizola, quien actualmente estudia becado por el golf en la Universidad de East Illinois.
Otros destacados golfistas del país que jugarán el torneo en la máxima categoría son los juveniles Carlos Solís Rivadeneyra (Campestre de Morelia), Roberto Ballesteros (Campestre Cordobés), Aldo Guzmán (Club de Golf México) y Mauricio Bercún (Campestre de León).
Carlos Solís y Jorge Villicaña, competidores en la Categoría campeonato por el Campestre de Morelia.
Primera. Los trofeos de plata especialmente diseñados para este torneo serán disputados por las mejores doce de las veinte parejas inscritas. Esta resultó ser la categoría más numerosa y entre los participantes están fuertes candidatos al triunfo, basados en al experiencia que tienen en torneos nacionales e internacionales.
A.
Ocho parejas fueron anotadas en esta categoría, en la que destacan algunos de los jugadores que participan con regularidad en el ranking de Golf Zona Centro. Por su capacidad, son favoritos para triunfar en este grupo.
B.
Finalmente, en esta categoría sólo hay cuatro parejas inscritas, provenientes de la ciudad de México, Aguascalientes y de Querétaro.
Sistema de Juego.
Primer día: Bola Baja por parejas, juego por golpes. Cuenta la mejor bola de la pareja en cada hoyo.
Segundo día: Bola Alterna Modificado (ambos jugadores salen de la mesa de salida y escogen una bola. A partir de ahí se alternan golpes hasta embocar.
Tercer día: Juego por golpes agregado. Se suma el score de las dos bolas en cada hoyo.
Aldo Guzmán, del Club de Golf México, listo para participar en el Campeonato Nacional de Parejas.
PROGRAMA OFICIAL
JUEVES 29 DE MAYO, 2008
10:00-14:00 HRS. REGISTRO DE JUGADORES EN LAS INSTALACIONES DEL CLUB CAMPESTRE EL CAMPANARIO. RONDA DE PRÁCTICA.
VIERNES 30 DE MAYO, 2008
07:00 HRS. PRIMERA RONDA DE JUEGO
18:30 HRS. PARRILLADA EN LAS INSTALACIONES DEL CLUB CAMPESTRE EL CAMPANARIO
SABADO 31 DE MAYO, 2008
07:00 HRS. SEGUNDA RONDA DE JUEGO
DOMINGO 01 DE JUNIO, 2008
07:00 HRS. RONDA FINAL DE JUEGO.
15:15 HRS. CEREMONIA DE PREMIACIÓN EN LA EXPLANADA DEL CLUB CAMPESTRE EL CAMPANARIO
Fotos: cortesía Federación Mexicana de Golf, A.C.
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La manufactura de la estructura compuesta del Bombardier Learjet 85 será en la planta de Querétaro
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· El ensamble final, la terminación de interiores, los vuelos de prueba y la entrega al cliente se harán en Wichita, EEUU.
Ciudad de México, 29 de mayo de 2008 – Bombardier Aerospace, líder en aviación ejecutiva, anunció hoy que sus instalaciones en Querétaro, México, harán la manufactura de la estructura de materiales compuestos de su totalmente nuevo avión ejecutivo, el Bombardier Learjet 85 que cuenta con tecnología de punta. La planta de Querétaro también hará la manufactura de los arneses eléctricos y realizará la instalación de sistemas de subensamble. El ensamble final, la terminación de interiores, los vuelos de prueba y la entrega al cliente de este avión de siguiente generación será en las instalaciones de Bombardier en Wichita, Estados Unidos, hogar del legendario Learjet.
“México es clave para el desarrollo de una industria aeroespacial altamente competitiva en América del Sur y América Central, y también para la creciente competitividad de Bombardier en el mercado internacional,” dijo Jean Séguin, Vicepresidente de Ingeniería y Cadena de Suministro de Bombardier Aerospace. “Con nuestras instalaciones en Querétaro, seguimos expandiendo nuestra capacidad de manufactura al mismo tiempo que aumentamos la eficiencia de nuestras operaciones. Siguiendo nuestra tradición de innovaciones en Wichita y a través de Bombardier Aerospace, el proceso de manufactura de materiales compuestos que estamos instalando en nuestra planta en México es una excelente adición a nuestra experiencia de más de 40 años en avanzadas tecnologías de materiales compuestos, desarrolladas en nuestras instalaciones alrededor del mundo.”
“El nombre Learjet representa un legado de excelencia en la historia de la aviación ejecutiva y como con todos nuestros aviones Learjet, Wichita continuará siendo la planta que hará la terminación final de nuestro nuevo Learjet 85,” dijo David Coleal, Vicepresidente y Gerente General de la Línea de Producción de Learjet.
Bombardier anunció en enero de 2008 que Grob Aerospace fue seleccionado para desarrollar la estructura completa de materiales compuestos (all-composite) del nuevo avión Learjet 85 y para producir esta estructura durante el ciclo inicial de producción. Durante este periodo, Bombardier transferirá la manufactura de materiales compuestos de Grob a su planta en Querétaro.
Lanzado el 30 de octubre de 2007, el nuevo Learjet 85 será el primer avión de Bombardier en contar con una estructura hecha toda de materiales compuestos y también será el primer avión ejecutivo con esta estructura diseñado para tener certificación tipificada por las Regulaciones Federales de Aviación de EEUU, FAR Parte 25. La entrada en servicio de este avión está planeada para el año fiscal 2012/13.
Bombardier Aerospace en México
Bombardier, en colaboración con los gobiernos federal y estatal, para el desarrollo de una fuerte industria aeroespacial en México, comenzó sus operaciones en mayo de 2006 produciendo arneses eléctricos en sus instalaciones temporales del Parque Industrial El Marqués. La planta fue oficialmente inaugurada el 28 de febrero de 2008 por Felipe Calderón Hinojosa, Presidente de México, Francisco Garrido Patrón, Gobernador del Estado de Querétaro y Pierre Beaudoin, Presidente y Director Operativo de Bombardier Aerospace.
Actualmente, las instalaciones de Bombardier en Querétaro emplean alrededor de 900 personas que producen arneses eléctricos y componentes estructurales para aviones, incluyendo el fuselaje medio del Challenger 850, el paquete de control de vuelo del avión Q400, y el fuselaje de popa para la familia de aviones Global. Al terminar el año fiscal 2008, Bombardier Aerospace espera incrementar su fuerza laboral a 1,200 empleados de tiempo completo.
Avanzando a partir del desempeño legendario del Learjet
Fiel a su herencia legendaria, el avión Learjet 85 entrega el desempeño extraordinario, la tecnología superior y el valor excepcional que los dueños de aeronaves Learjet siempre esperan. El avión Learjet de diseño totalmente nuevo tiene como objetivo una alta velocidad crucero de Mach 0.82 y un rango trascontinental de hasta 3,000 millas náuticas (5,556 km)*. Además, al estar diseñado con una cabina mucho más amplia y cómoda que la de cualquier avión de tamaño medio, este jet ofrecerá a ocho pasajeros una cabina con altura suficiente para estar de pie, construida para asegurar una productividad y comodidad superiores.
Learjet es el nombre de pila de la aviación ejecutiva. Desde que Bombardier Aerospace adquirió Learjet Inc. en 1990, ha llevado orgullosamente hacia adelante el legado de la marca al lanzar ocho aeronaves de alto desempeño y eficiencia en consumo de combustible.
Acerca de Bombardier
Bombardier Inc. es líder mundial en la manufactura de soluciones de transporte innovadoras, desde aviones regionales y aviones ejecutivos hasta equipo para el transporte sobre carriles; es una empresa multinacional con sede en Canadá. Sus ingresos para el año fiscal que terminó el 31 de enero de 2008, fueron de US$17.5 mil millones, y sus acciones se cotizan en la Bolsa de valores de Toronto (BBD). Bombardier se encuentra enlistado como un componente de los índices Dow Jones Sustainability Index y North America Index. Para noticias e información, visite http://www.bombardier.com/
Bombardier, Learjet, Learjet 85, Challenger 850 y Q400 son marcas registradas de Bombardier Inc. o sus subsidiarias.
*Bajo ciertas condiciones operativas; Learjet 85 rango con 2 tripulantes, 4 pasajeros (200 libras cada uno) y reservas de 100 NM NBAA IFR. Esto asume que hay BOW estándar, despegue y aterrizaje a nivel del mar, así como ascenso, crucero y descenso irrestrictos y sin viento en condiciones estándares ISA en ruta.
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Quilapayún tendrá un reencuentro con México
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** El programa estará integrado por la Cantata Santa María de Iquique y Las Fundamentales.
A veinticinco años de su primera visita a nuestro país, el legendario grupo chileno Quilapayún, dirigido por Eduardo Carrasco, tendrá un Reencuentro con México y su poderosa presencia e inigualable calidad interpretativa regresarán confirmando que la música siempre ha estado unida a lo mejor de las causas humanas.
Quilapayún se presentará el jueves 3 de julio, a las 19:30 horas, en el Teatro Metropolitan (Independencia 90, Centro Histórico), invitado por el Centro Cultural El Juglar.
Los excelentes músicos y cantantes interpretarán un programa formado por la 
Cantata Santa María de Iquique y Las Fundamentales:. La muralla, La carta, El pueblo unido jamás será vencido, Tío Caimán, Plegaria a un labrador, Premonición a la muerte de Joaquín Murieta, Pido castigo, Las obreras, Marcha por la unidad, A la mina no voy, Con el alma llena de banderas, Porqué los pobres no tienen, Te recuerdo Amanda yVenceremos, entre otras, con textos de poetas y compositores como Pablo Neruda, Nicolás Guillén, Atahualpa Yupanqui, Víctor Jara, Violeta Parra, Aníbal Sampayo y Luis Advis.
Emblema en la memoria colectiva latinoamericana, Quilapayún representa la búsqueda de la libertad y de los mejores anhelos de justicia y democracia. Su expresión comprometida trascendió los años sesenta y setenta del siglo pasado, porque el grupo fue el mayor representante de la nueva canción chilena.
Quilapayún es del pueblo y canta lo que el pueblo siente, recoge su sentimiento y se lo devuelve cantando para que el presente sea de canto y no de pena, como telar de esperanzas, como fiesta de los pobres en la cocha, malembe justiciero de los trabajadores, maldición buena para el justo y el honrado, pero mala y perniciosa para todos los malvados.
Es también copla de la nueva tierra que cubre la semilla de donde nacerá la flor del nuevo día mientras el alma se llena de banderas. Preludio de luz de un rojo amanecer que anuncia el porvenir y la vida que vendrá. Grito rebelde que clama unidad y a luchar por la vida y la libertad. Canto de la mina y del socavón, que construye una muralla de la playa hasta el monte, juntas todas las manos. Gallo que canta y que anuncia que se acerca la jornada. Conjunción de puños duros que derriban sombra y silencio, y siembran el fruto del que saldrá la vida nueva presagiando mejores tiempos.
Quilapayún –afirma el musicólogo Jorge Leiva- “exploró en ritmos andinos contin
entales y en formatos musicales mayores. A pesar del exilio, su alejamiento de Chile y la pérdida de integrantes históricos, continúa teniendo una fuerza que surge de la convicción de su canto”.
En 1970, Quilapayún grabó la cantata popular Santa María de Iquique, compuesta por Luis Advis. Aunque anteriormente ya existían referencias a las cantatas populares dentro de la música latinoamericana (iniciadas por la Misa Criolla del argentino Ariel Ramírez o Las coplas del payador perseguido de Atahualpa Yupanqui) y de la música chilena (Oratorio para el pueblo de Ángel Parra, El sueño americano de Patricio Manns, o Adiós al séptimo de línea de Jorge Inostroza y Willy Bascuñán), se debe considerar a Santa María de Iquique como la obra cumbre de este género.
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Puerto Vallarta es mucho más que un destino de sol y playa: Horacio Franco
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Ø Personalidades del ámbito político, empresarial, turístico y hotelero se dieron cita para festejar a VallartaVive.com en su primer aniversario junto a Horacio Franco.
Ø Celebra el flautista más importante de México sus 30 años de carrera artística con el aniversario de Puerto Vallarta.
Ø Necesario, vincular diversas instancias para mostrar de manera gratuita la riqueza cultural de México: Franco.
El reconocido flautista mexicano Horacio Franco, acompañado del contrabajo Víctor Flores, se presentó la noche del martes 27 de mayo ante aproximadamente 200 personas en un concierto de gala, donde los asistentes disfrutaron de un repertorio que incluyó desde música medieval, prehispánica, un poco de danzón y algo de Beatles. Todo esto para celebrar el primer aniversario de VallartaVive.com.
La cita fue a las ocho de la noche en las instalaciones del Hotel Tropicana, ubicado en la Zona Romántica de la Zona Sur de Puerto Vallarta, en un marco de luz de velas, anochecer, playa, mar y mucho sentimiento. Cerca de las ocho treinta de la noche, Víctor Flores y Horacio Franco salieron al escenario para deleitar a cada uno de los presentes con el sonido de la flauta dulce y el contrabajo.
El programa, divido en cuatro partes, incluyó piezas de Johan Sebastian Bach, Antonio Vivaldi, Paul McCartney, John Lennon y Amado Pérez Dimas. Precisamente el concierto terminó con el inmortal danzón "Nereidas", en la flauta de Franco y el contrabajo de Flores, en medio de los aplausos que los asistentes ofrecieron de pie.
En un principio, Horacio Franco aprovechó para destacar la labor de VallartaVive.com por haber vinculado a miembros de la iniciativa privada como hoteleros y restaurantes; instituciones públicas, como el Fideicomiso de Turismo y la Subdirección de Arte y Cultura del Ayuntamiento de Puerto Vallarta, y medios de comunicación locales, regionales y nacionales para acercar los beneficios artísticos, sociales y culturales a residentes y visitantes de Puerto Vallarta de manera libre y gratuita.
"Debemos entender y mostrarle a la propia gente de nuestro país y del extranjero, que México y, en este caso, Puerto Vallarta es mucho más que un paraíso para practicar el hedonismo comúnmente establecido", mencionó Horacio Franco al referirse al espectáculo que ofreció en el Hotel Tropicana.
"El placer también es el arte y las diferentes manifestaciones artísticas. No es que el hedonismo sea malo, pero siempre nos vamos por placeres más comunes cuando venimos de vacaciones a lugares como este paraíso que es Puerto Vallarta. También el arte y la música nos pueden llevar a altos niveles de placer", agregó el flautista que este 2008 está cumpliendo 30 años de carrera artística en una gira a nivel mundial.
"No dudé en un solo momento cuando VallartaVive.com me planteó lo que 
quería hacer para festejar su primer aniversario. El apoyo a la cultura, la difusión de las expresiones artísticas, y la vinculación con la iniciativa privada para beneficio de toda la gente y sobre todo para nuestra gente como la que habita en Puerto Vallarta, siempre será prioridad en mi agenda", aseguró el multipremiado flautista.
Después de poco más de una hora de concierto junto al mar, VallartaVive.com en coordinación con la Subdirección de Arte y Cultura de Puerto Vallarta entregó un presente a Horacio Franco de manos de Wally Lobatto, titular de esta dependencia gubernamental, quien dijo sentirse honrado por haber sido invitado a esta celebración, y recibir en Puerto Vallarta al mejor flautista de México acompañado del mejor contrabajista de México, Víctor Flores.
Por su parte Norma Alicia Lynn directora de Puerto Vallarta Zona Sur, en compañía de los representantes del Hotel Barceló y Hotel Tropicana, -Laurent Houdebine y Alejandra Cornejo- agradecieron también a VallartaVive.com por la invitación a ser parte de este importante evento y sobre todo por recibir a Horacio Franco en la Zona Sur de Puerto Vallarta.
Puerto Vallarta sigue de fiesta, y este 31 de mayo de 2008 celebra 90 años como municipio y 40 de ciudad. VallartaVive.com se complace de unirse a estos festejos con la exitosa presentación de Horacio Franco en una velada por demás extraordinaria.
Fotos: VallartaVive.com
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