BMC Software ayuda a Siemens a entregar Aplicaciones Globales de Administración

Bienvenidos(Welcome) Web-Site www.informanet1.com Director General: Erasmo Martínez Cano… Comentarios y sugerencias, Editor: Erasmo Martínez / Javier Tlatoa ( portal@informanet1.com ) ( erasmocano@gmail.com )

>>> TV

* Siemens seleccionó BMC ITSM Suite por su flexibilidad con procesos de ITIL

Houston, Marzo, 2009 - BMC Software (NYSE:BMC) anunció la disponibilidad de un importante video corporativo acerca de la exitosa implementación de BMC IT Service Management (ITSM) Suite y el BMC Atrium CMDB por Siemens.

Cuando el Siemens User Help Desk fue formado a finales del 2006, fue designado para proveer un soporte global para la administración de aplicaciones a través de la compañía.

Después de una revisión meticulosa de soluciones que compiten entre sí, Siemens seleccionó BMC ITSM Suite por su flexibilidad con procesos de ITIL y la gran base instalada dentro de Siemens.

Inicialmente Siemens inició usando el Event Manager que incluía el monitoreo de todos los eventos. Después la compañía importó un modelo de proceso al CMDB desde el ITSM Suite.

"Las Soluciones de BMC nos permiten monitorear y conducir nuestros procesos internos de TI en formas que no conocíamos anteriormente," mencionó Deiter Grossman director de Siemens Application Management Center, en el video. "Nos brinda información combinada sobre los procesos de la infraestructura de la aplicación en una visión completa. Combinado con el CMDB, contamos con una excelente visión y una excelente base para prevenir alguna avería en el futuro."

Para ver el video favor de ingresar a: http://www.bmctv.com/videos/siemens

<<<regresar/home