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La Marca de Calidad es una herramienta de coordinación entre todos los
involucrados en la operación portuaria que tiene como objetivo principal
incrementar la competitividad de los puertos mexicanos, por medio de la
reducción de tiempos y costos en el tránsito de las mercancías, así como de la
sustitución de trámites presenciales por electrónicos.
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Con la Marca de Calidad y su sistema de garantías, estamos asegurando
mayor agilidad y reducción de tiempos en el tránsito de mercancías a través de
los puertos de Veracruz, Manzanillo, Altamira, Lázaro Cárdenas y Ensenada, por
los cuales se mueve el 98% de la carga contenerizada del sistema portuario
nacional.
Por mejorar la eficiencia y competitividad de los servicios a
clientes y usuarios, los puertos federales de: Ensenada, Manzanillo, Lázaro
Cárdenas, Altamira y Veracruz fueron certificados con el proyecto Marca de
Calidad, basándose en la metodología utilizada por los puertos de Valencia y
Barcelona.
Al presidir el lanzamiento Nacional de los Primeros Resultados
del Proyecto “Marca de Calidad en los Puertos de México”, el titular de la SCT,
Dionisio Pérez-Jácome”, dijo que en el gobierno del Presidente Felipe
Calderón, la atención a los puertos mexicanos ha sido una estrategia
prioritaria para consolidar a México como plataforma logística de primer orden
en el comercio internacional.
Pérez-Jácome precisó que al
término de la actual administración se habrán invertido en el desarrollo de
puertos casi 50 mil millones de pesos, de los cuales 55 por ciento corresponden
a recursos públicos y 45 por ciento a recursos privados.
Esto quiere decir, agregó, que
la inversión realizada directamente por el Gobierno Federal, en términos
reales, es 124 por ciento más en comparación con la administración anterior y
266 por ciento en relación con el periodo 95-2000. Esta inversión ha permitido realizar 40 terminales e instalaciones
portuarias; 11 plantas industriales nuevas; así como 5 nuevos muelles para
cruceros.
Al término del presente año se alcanzaran máximos históricos en
movimiento de carga total comercial, contenedores y vehículos. Destaca el
crecimiento de la carga respecto al sexenio anterior en 26.4 por ciento en
carga comercial; 94.7 por ciento en contenedores y 37.4 por ciento en
vehículos.
Cabe mencionar que en el caso de
Ensenada el puerto destacó por las garantías en el proceso de desatraque,
atraque e importación; Manzanillo en tiempo máximo de estadía del contenedor y
conservación de la cadena de frío y Lázaro Cárdenas en tiempo máximo de estadía
del contenedor y escala de buques.
Mientras que el de Altamira en
atraque de buques, descarga de contenedores y de productos de acero y Veracruz,
en inspección y certificación de mercancías por autoridades, arribo, zarpe y
fondeo de buques, así como despacho de contenedores prioritarios.
Los beneficios que otorgan estos puertos se observan en tres
direcciones en primer lugar, para los clientes en niveles de calidad conocidos
y garantizados, posibilidad de trabajar con empresas
comprometidas públicamente con la calidad y avaladas por un ente de prestigio
internacional, mejora la coordinación entre actores que integran la cadena
logística de los puertos y transparenta procesos para dar certidumbre y
confianza.
En segundo lugar para los prestadores de servicio al distinguirse de la competencia, integración plena en la comunidad
portuaria, así como la promoción de plataformas únicas de información y tercero, a
los puertos en el fomento a la calidad, mejora en la calidad del servicio y
herramienta comercial.
Cabe destacar que el Programa Sectorial de Comunicaciones y
Transportes 2007-2012 estableció como meta la implementación de la Marca de
Calidad en los principales puertos que operan contenedores, con la finalidad de
incrementar la calidad y eficiencia de los servicios portuarios.
Al evento asistieron el gobernador de Veracruz, Javier
Duarte Ochoa; la Presidenta Municipal de Veracruz, Carolina Gudiño Corro; el
Comisionado Federal de laComisión Federal para la Protección
contra Riesgos Sanitarios, Mikel Arriola; el Presidente del Consejo Mexicano
de Comercio Exterior de Tamaulipas y de la Asociación Tamaulipeca de Marca de
Calidad, Luis Felipe Pearl Zorrilla, así como el Coordinador General de Puertos
y Marina Mercante, Alejandro Chacón Domínguez.
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