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México, D.F., a 6 de marzo de 2013.- El Instituto Mexicano de Teleservicios (IMT)
reconoció a los mejores dentro de la industria de los Call Centers en el país. Destacó entre los premios el Consejo Ciudadano, Ciudad de México, que
encabeza el empresario Luis Wertman, una institución
civil única en el país, dedicada a fomentar la denuncia y combatir delitos.
En esta ocasión, el
reconocimiento fue por el diseño de una aplicación electrónica para
smartphones, que le permite al usuario verificar la
seguridad en los taxis, utilizar un taxímetro virtual para evitar abusos y
hasta contar con un botón de alerta para prevenir algún delito en la
unidad.
En el caso de la alerta en caso de
robo el servicio está ligado a la línea ciudadana, el 5533 5533, del Consejo
Ciudadano, en donde se recibe la señal, se procede a su confirmación y en caso
de ser una emergencia real se da aviso directo a la Secretaría de Seguridad
Pública, la cual, a través del GPS del teléfono ubica a la presunta víctima y
envía a la patrulla más cercana.
Hasta el momento
la aplicación se ha descargado 50 mil veces, se han emitido alrededor de 50
alertas pero todas fueron falsas.
El Consejo Ciudadano es un organismo de la sociedad
civil, que tiene como metas primordiales:
· Generar mecanismos de denuncia ciudadana fáciles,
sencillos, confidenciales y efectivos.
· Diseñar y aplicar programas destinados a atender
problemas específicos de seguridad pública y de procuración de justicia, aprovechando
las innovaciones tecnológicas de vanguardia.
Es además el único organismo ciudadano del país con
facultades sobre las autoridades de seguridad pública y procuración de
justicia, en este caso de la Ciudad de México, lo que permite operar como una organización
de consulta, análisis y participación ciudadana en los renglones de seguridad
pública, procuración de justicia, cultura cívica y de atención a víctimas del
delito, entre otras.
Para
mayor información puedes visitar la página www.consejociudadanodf.org.mx
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