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21/9/10

La comunicación móvil impulsa el crecimiento de las PyMEs

Bienvenidos al Sitio Web www.informanet1.com Director General: Erasmo Martínez Cano… Comentarios y sugerencias: Editor: Erasmo Martínez / Javier Tlatoa ( portal@informanet1.com ) ( erasmocano@gmail.com )

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· Regus lanza una nueva aplicación de trabajo flexible.


México D.F. a 21 de septiembre del 2010.-Grupo Regus se ha unido a la gran popularidad del iPhone de Apple para llegar a sus clientes. La nueva aplicación del líder global en soluciones de lugar de trabajo para el iPhone está disponible para su descarga a través del iTunes, la cual conectará a sus clientes con su red global de 1,100 Centros de Negocios en 85 países.


Existen cientos de miles de aplicaciones disponibles para el smartphone de Apple, firma que ya ha vendido más de 50 millones de unidades. En la actualidad diversas PyMes ya están utilizando aplicaciones para llegar a sus clientes,una reciente encuesta de Grupo Regus mostró que el 50% de las empresas mexicanas han utilizado con éxito los medios de comunicación social como herramienta de generación de ingresos.

Las aplicaciones Business to Business, como Salesforce, Evernote y Dropboxhan, están en pleno crecimiento y ofrecen éxito para el buen funcionamiento de las empresas. En el pasado, las PyMEs tenían cierta renuencia a utilizar las redes sociales y las aplicaciones en los dispositivos móvilespara ganar participación en su mercado, sin embargo hoy en día la mayoría de las PyMEs exitosas usan más aplicaciones para dar mayor acceso y flexibilidad a sus clientes.


Grupo Regus se ha unido a esta tendencia, al igual que Morgan Stanley, que a finales de Agosto desarrolló una aplicación de búsqueda ya que la empresa de mensajería global UPS, ofrece sus propias aplicaciones empresariales.


Con esta aplicación propia, diseñada y creada por la empresa londinense WavenaInteractive, los usuarios viven la experiencia de la comunicación móvil al máximo, ya que pueden buscar en la red global de Grupo Regus, el mejor y más cercano centro de negocios que se adapte a sus necesidades empresariales, no importando en que lugar del mundo se encuentren.


Las 5 funciones de la aplicación Regus


Encuentre – El usuario de la aplicación podrá encontrar fácilmente su centro de negocios Regus más próximo mediante GPS, localizarlo en un mapa y obtener el itinerario detallado. La aplicación incluye asimismo una innovadora función de realidad aumentada que superpone las ubicaciones y las distancias de las oficinas Regus en tiempo real.


Conozca – Obtenga una descripción completa de cada centro, sus instalaciones y fotografías.


Consulte – Analice una serie de opciones como las llamadas telefónicas a través de un clic, pida que le devuelvan la llamada o programe una visita a su centro de negocios más cercano.


Reserve - Tan solo bastan unos pocos clics para que el usuario reserve una sala de juntas o una oficina por horas, días o meses, según sean sus necesidades de negocio.


Comparta – Informe a los asistentes a sus juntas y colegas sobre la ubicación del centro de negocio, proporcione detalles de cómo llegar, qué lugares están cercanos, etc.


Se prevé que está aplicación para iPhone se convierta en una herramienta importante para los 500,000 usuarios de la membresía Business World de Regus. Las actualizaciones en tiempo real otorgan al usuario una información detallada de todos los centros de negocios, sin importar en que ciudad financiera se ubique.


“Actualmente grandes y pequeñas empresas utilizan nuestros espacios de trabajo flexibles, Regus reconoce la necesidad de este sistema innovador y único para atender al creciente número de trabajadores móviles de todo el mundo, la tecnología está cambiando la forma en que trabajamos y los empleados se vuelven más móviles. La aplicación de Regus para iPhone es la herramienta perfecta para localizar un centro de negocios, cuando se está fuera de su oficina base, en un viaje de negocios,etc.” afirma, Mónica Cati Cerda – Directora General de Regus México.


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Acerca de Grupo Regus


Es el proveedor mundial líder de soluciones de trabajo innovadoras, con productos y servicios que van desde oficinas totalmente equipadas a salas de reuniones profesionales, salones empresariales y la mayor red mundial de estudios de vídeo comunicación. Regus ofrece una nueva forma de trabajar, ya sea desde su casa, en la carretera o desde una oficina. Clientes como Google, GlaxoSmithKline y Nokia, se han unido a miles de pequeñas y medianas empresas en crecimiento que se benefician de la externalización de sus necesidades de oficina y lugar de trabajo, permitiéndoles centrarse en su negocio. Para mayor información visite, www.regus.com.mx




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Nueva suite de IBM cambiará la experiencia de los usuarios en la Web y cuadruplicará oportunidades de ventas en línea

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  • Ayudará a las empresas a tener la presencia nunca antes vista en dispositivos móviles con capacidades analíticas.

  • Las experiencias online de los usuarios incluirá contar con sus amigos de Facebook o la aplicación de Twitter en los sitios web de empresas en los que navegan.

  • Resultado de US$ 100 millones de inversión en investigación para avance de servicios y capacidades móviles para las empresas y los consumidores de todo el mundo.

Armonk, Nueva York. 21 de septiembre de 2010. IBM (NYSE: IBM) presentó una nueva iniciativa llamada Proyecto Northstar diseñada para mejorar la presencia en la web móvil para empresas de todas las industrias, incluso entidades financieras, agencias gubernamentales, compañías de seguro y proveedores de salud.

Como parte de este anuncio, IBM presentó su IBM Customer Experience Suite, con el objetivo de ayudar a las organizaciones a reinventar la forma en que interactúan con los usuarios por la web, contribuyendo a crear experiencias web personalizadas para cada usuario. Con una presencia web mejorada, que puede verse tanto desde un dispositivo móvil como utilizando los medios tradicionales, IBM Customer Experience Suite ayudará a las organizaciones a aumentar los ingresos y a promover la fidelidad de los clientes.

Es posible aumentar 400% la conversión de los visitantes web en oportunidades (1) a través del uso efectivo de IBM Customer Experience Suite, y reducir hasta 15% (2) los clientes perdidos ante la competencia.


“La percepción que un cliente tiene de una organización y su marca, se construye como resultado de sus experiencias con esa empresa. Esta experiencia está cada vez más basada en la web y, en muchos casos, depende 100% de la web. Una experiencia más diferenciada, atractiva y personal de los usuarios en línea puede redundar en enormes beneficios en términos de mayor participación en la billetera del cliente y en clientes que vuelven a comprar,” comentó Iván Vargas, Gerente de Ventas Lotus para México y Centroámerica.


Para ayudar a resolver estos desafíos, IBM Customer Experience Suite trae (3) las funciones más novedosas de analítica, comercio, redes sociales y capacidades móviles, que permiten a las organizaciones aumentar su capacidad de atraer y retener a los clientes, elevar los índices de conversión de compras y mejorar la fidelidad general de los clientes.

Esta solución completa de IBM también ayuda a las organizaciones a entender mejor a los visitantes de sus sitios, y a influir en ellos a través de experiencias personalizadas y atractivas, utilizando blogs, foros de chat, videos y funcionalidad móvil. IBM también pone sus servicios de consultoría a disposición de los clientes, para apoyar la evaluación, el desarrollo y la utilización de experiencias web nuevas y mejoradas.

Nueva Suite de Software IBM puede ayudar a cuadruplicar las oportunidades de venta en línea

IBM Customer Experience Suite se basa en los 10 años de experiencia de IBM en la provisión de software de administración de contenido web con más de 8.000 clientes en el mundo. Gracias al portafolio actual de software de portal y administración de contenido web, clientes de IBM lograron:

· 23% de aumento en nuevos pedidos de medicamentos por la web, a un costo de US$0,25 por pedido, frente a US$ 3 en pedidos por teléfono.

· 33% de pacientes tienen menos probabilidad de cancelar los turnos cuando utilizan el servicio en línea.

· 30% de todos los clientes dieron al autoservicio una calificación superior que al servicio de asistencia telefónica.

· 75% de reducción en el tiempo de despliegue de nuevas aplicaciones orientadas a clientes.

· 30% de reducción en llamadas de soporte de campo del call center.


Lufthansa es un ejemplo de un cliente de IBM que ha visto grandes avances en esta área. “Trabajar con IBM para mejorar nuestro sitio Lufthansa.com nos permitió aumentar nuestra competitividad y obtener reducciones de costos significativas. Como resultado, hemos renovado nuestro contrato con IBM y seguiremos mejorando nuestra presencia en la web juntos durante los próximos años,” señaló Gunter Friedrich, vicepresidente de Administración de Información y Procesos de Venta de Lufthansa Passenger Airline.


Customer Experience Suite permite capacidades analíticas que ayudan a las organizaciones a crear interacciones muy personalizadas, analizando y luego adaptándose a las preferencias, los comportamientos, la ubicación, los productos existentes, dispositivos y sentimientos de cada visitante. Es posible mantener conversaciones con usuarios y entre usuarios, a través de comunidades en línea y los propietarios de empresas pueden administrar la creación y entrega de contenido, medios ricos, campañas y encuestas entregadas por múltiples canales.

Al entregar experiencias ricas y atractivas sin sacrificar la flexibilidad y seguridad, los administradores web fácilmente pueden conectarse a y entre, aplicaciones de back-end necesarias, soluciones de comercio, sitios de medios sociales y servicios basados en nube.

“Estamos alineando toda la gama de capacidades de IBM –servicios, soporte y software, que incluye aplicaciones de comercio, inteligencia de negocios, analítica predictiva y analítica web- para ayudar a nuestros clientes a adoptar la web como su canal primario de interacción con los clientes,” agregó Vargas.

La suite incluye nuevas versiones del software de administración de contenido web y el portal de IBM. IBM Customer Experience Suite también aprovecha el amplio portafolio de software de IBM, que incluye software Tivoli para monitoreo y administración, herramientas de desarrollo de software Rational, software social Lotus y mensajería en tiempo real, software WebSphere para e-commerce y software de búsqueda, mashups, integración, inteligencia de negocios y analítica predictiva de IBM.


IBM también está colaborando con docenas de sus asociados de negocio, entre otros, Ascendant, Gemini, Infosys, Ixion y Perficient en esta iniciativa.

La nueva suite de software IBM constituye otra pieza del portafolio expansivo de soluciones IBM diseñadas para ayudar a las organizaciones a mejorar su presencia de marketing en la web.

Recientemente, IBM anunció que Mazda Norteamérica está utilizando el software e-commerce de IBM para ayudar a sus más de 600 concesionarios de EEUU a transformar sus empresas tradicionales en showrooms virtuales, simplificando la experiencia de compra para los clientes e impulsando nuevas oportunidades de generación de ingresos. Las recientes adquisiciones de Sterling Commerce y Coremetrics por parte de IBM, y su intención de adquirir Unica, buscan mejorar la capacidad de la compañía de dar soporte a las necesidades de los clientes en este mercado creciente.

Necesidades de distintos sectores

  • La banca electrónica se ha convertido en “la norma”, lo cual lleva a las entidades financieras a buscar nuevas herramientas para crear experiencias robustas y personalizadas para sus clientes a fin de mantener la competitividad.

  • Por su lado, la industria farmacéutica y el sector salud deben ofrecer a los consumidores programación de turnos y pagos de facturas en línea.

  • El sector de Seguros debe dar a los consumidores cotizaciones más rápidas y los usuarios deben poder avisar accidentes casi en tiempo real con mayor información.

  • Con la transición hacia el Gobierno 2.0, los gobiernos estatales y locales deben crear sitios web de autoservicio ricos en funcionalidad para aumentar la transparencia con los ciudadanos.


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(1) y(2) Best Practices in User Experience (UX) Design, Forrester Research Inc., Septiembre de 2009.



Acerca de IBM

Información adicional: www.ibm.com/software para ver la lista completa de ofertas que integran la Customer Experience Suite y módulos add-on, y para ver detalles sobre los nuevos WebSphere Portal 7 y Lotus Web Content Management 7, ya disponibles.

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Ebrard defrauda a ciudadanos y ADO no es la solución, es una imposición, afirman transportistas

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* Actualmente el costo real en el transporte público concesionados es de 5.87 pesos; 2.87 pesos subsidian los transportistas a cada pasajero-viaje

México, D. F., a 21 de septiembre de 2010.

Los concesionarios de las Rutas 1, 3 y 88 del transporte público en la ciudad de México, apoyados por más de 70 rutas y empresas, se manifestaron esta mañana por las Avenidas de los Insurgentes y Paseo de la Reforma rumbo a la Asamblea Legislativa del Distrito Federal, para manifestar su descontento con el Jefe de Gobierno Marcelo Ebrard, por la imposición sin argumentos que desea realizar de una empresa ajena al servicio público en la capital del país.
Con la consigna “ADO no es una solución, es una imposición”, entre otras, los transportistas afirmaron tener en sus manos los argumentos de peso necesarios para evitar la entrada de la empresa del transporte federal, porque si pone un pie en la Línea 3 del Metrobús, su entrada al resto de las líneas se vendrá en cascada.

La parte de la marcha que partió desde el Auditorio Nacional, a punto de llegar a La Diana.

En la Avenida Juárez y la calle de López, frente al Teatro de las Bellas Artes, los transportistas se pararon frente a la doble valla de granaderos que les envió el Gobierno del Distrito Federal, como “represión a nuestro derecho de libre manifestación”, expresó Felipe Núñez de la Ruta 3, quien añadió que en cambio, cuando las marchas son contra el Gobierno Federal, como las del SME, estos trabajadores tienen las puertas de la ciudad abiertas.


Alrededor de 7 mil transportistas salieron de dos sitios: el Auditorio Nacional y el Metro La Raza.

Los concesionarios argumentaron que han demostrado cómo con un transporte regulado por las autoridades, como es el uso de carriles confinados para evitar la pelea por el pasaje y con una tarifa mayor a la actual, son capaces de dar un buen servicio. Asimismo, dieron a conocer que actualmente el costo real de operación para el transporte público es de 5.87 pesos, por lo que los transportistas subsidian cada uno de los 18 millones diarios de viajes con 2.87 pesos.
“El problema ancestral del transporte público en nuestra ciudad es por la tarifa tan castigada políticamente y por la falta de ordenamiento, que se ha convertido en una forma de control político del transporte por parte de los gobernantes, además de una gran fuente de recursos económicos para sus funcionarios”, reveló Noé Rendón, vocero de las Ruta 1.
Asimismo, recordaron que el actual gobierno no sólo ha sido autoritario y represor, como ocurrió cuando la semana pasada fueron amenazados por el propio secretario de Gobierno, José Ángel Ávila, quien les advirtió que si salían a las calles puede haber madrazos. “Lo cumplió”, dijo Felipe Núñez, quien señaló a la doble valla de granaderos.


La doble fila de granaderos enviada por el Gobierno del Distrito Federal.

Pese a que algunos transportistas insistían en “pasar” a los granaderos, el dirigente de la Ruta 3 pidió que se respetara a los policías, argumentando que ellos sólo hacían su trabajo, demostrando, con ello, que el gremio de transportistas es un gremio unido, solidario y respetuoso.

Al leer un mensaje, Noé Rendón aseguró que el de Ebrard es un gobierno que pretende engañar a los ciudadanos del Distrito Federal, lo cual es un fraude social, ya que como denunciaron los medios de comunicación el pasado domingo, “al menos tres logros anunciados en materia de transporte por el jefe de Gobierno del Distrito Federal, Marcelo Ebrard, en su cuarto informe de labores, no coinciden con la realidad del Distrito Federal.
“Ni hay Corredor Cero Emisiones en el Eje 2 Sur, ni hay ampliación en el Eje Central de la línea de trolebús y la estación alterna de Metrobús en Buenavista no está en funcionamiento, a pesar de que ya no está en obras”.

Martín Mejía, director General del Transporte de la Setravi (de traje y corbata), a la expectativa tras la doble valla de granaderos.

De la misma forma cómo actúa con los ciudadanos, a quienes pretende engañar con falsos discursos y acciones sin realizar, de manera reiterada él y sus funcionarios lo han hecho con el ramo del transporte en todo su gobierno, destacó Rendón.
Dijo que que “tope donde tope y llegue donde llegue, no permitiremos la imposición de ADO; los políticos no se enriquecerán a costa de la ruina de nuestras familias”.
Por su parte, José Barragán, dirigente de la Ruta 88 recordó que con ésta es ya la tercera vez que salen a las calles para manifestarse en contra de la inclusión de ADO a la línea 3 del Metrobús porque el GDF ya no tiene pretextos para desplazarlos, puesto que por medio de la entrega de las propuestas se ha demostrado que no necesitan de la entrada de una empresa privada.

Otro aspecto de la doble valla de seguridad enviada por el Gobierno.

Sentenció, además, que el PRD no volverá a quedar al frente del mandato del DF porque “el gobierno de Marcelo Ebrard es un gobierno de derecha… dándole al rico el derecho del pobre”.
Felipe Núñez dijo estar cansado por la constante satanización que de ellos se hace, sin embargo, mencionó que al día mueven, aproximadamente, a 18 millones de personas. Además, advirtió que de no ser escuchados –de nueva cuenta- la próxima marcha será con unidades… con el fin de que Ebrard vea lo que es congestionar a la ciudad.

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Suicidio, el mayor riesgo de una enfermedad mental mal controlada mal controlada

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Por Héctor Medina Varalta

Ø Según información de la Organización Mundial de la Salud, cada día hay en promedio casi 3,000 personas que ponen fin a su vida, y al menos 20 personas intentan suicidarse por cada una que lo consigue.


Ø Padecimientos mentales como la esquizofrenia y el trastorno bipolar, se asocian a mayor riesgo de suicidio

En el marco del Día Mundial para la Prevención del Suicidio, especialistas señalaron que la falta de atención y un tratamiento oportuno y adecuado a quienes padecen trastornos mentales puede llevarlos al suicidio. En México, alrededor del 15 por ciento de la población padece o ha padecido algún trastorno mental y sólo el 20 por ciento de estas personas recibe un tratamiento adecuado, señalo la Dra. Liliana Toledo, especialista en Psiquiatría adscrita al Hospital Psiquiátrico “Héctor Tovar Acosta” del IMSS.


“Quienes tienen ideas suicidas, ven un panorama tan adverso que consideran que su única alternativa es quitarse la vida. Cuando, la mente no funciona bien, es entonces, cuando se requiere la intervención de un especialista, de medicamentos y psicoterapia”, comentó la doctora Toledo.



Causas

De acuerdo con estimaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS), en 2020 las víctimas de suicidio podrían ascender a 1.5 millones. En México, la Secretaría de Salud del Distrito Federal reveló que en los últimos tres años los suicidios aumentaron 10 por ciento, al pasar de 307 en 2007, a 336 en 2009, algunas de las causas que se atribuyen son la crisis económica, el desempleo, la inflación y la mala convivencia familiar que en algunos casos, desencadenan problemas de salud mental, los cuales inciden en el incremento de suicidios.


La institución estima que al menos 2 millones de habitantes son propensos a presentar trastornos mentales como ansiedad, trastorno obsesivo-compulsivo y depresión. “Las estadísticas del Instituto Nacional de Psiquiatría advierten que dentro de 10 años la principal causa de discapacidad en este país será la depresión y que actualmente 68 por ciento de los habitantes del DF han tenido algún problema mental”, manifestó el especialista en psiquiatría.


Programas de salud mental

Aunque tradicionalmente las tasas de suicidio han sido más altas entre los hombres de edad avanzada, las tasas entre los jóvenes han ido en aumento, al igual que los padecimientos mentales como esquizofrenia y trastorno bipolar, hasta convertirse en el grupo de mayor riesgo. Las tasas de suicidio han ido incrementándose y los casos en jóvenes cada vez son más frecuentes. Las repercusiones en la población y el incremento de casos han puesto alertas para que no se convierta en un problema de salud pública. Las instituciones gubernamentales están dirigiendo sus esfuerzos a desarrollar programas de salud buscando prevenir y mejorar la salud mental.


Suicidio infantil


Dios mío, agradezco todo lo que me has dado, todas las maravillas de la creación, todo el universo y todos los dones que tengo. Perdóname si te ofendo, pero… no me interesa. Nota que dejó un joven de 19 años antes de suicidarse.


Por otra parte, el Dr. Ernesto Lammoglia, en su libro “Las máscaras de la depresión”, escribe: “los niños con predisposición a sufrir depresión presentan algunas veces episodios definidos detonados por alguna pérdida. Muchos chicos deprimidos muestran síntomas como dormir mucho más, perder el apetito, llorar demasiado o estar irritantes; otros niños, en contraste, se vuelven de pronto muy agresivos y cometen actos autodestructivos como tratar de estrangularse a sí mismos. El doctor Richard Hanhardt, director de servicios para niños y adolescentes del Hospital St. Mary’s Hill de Milwaukee, opina que el problema es tan delicado que muchas de las llamadas muertes accidentales de niños, ocurridas por tragar píldoras o ser atropellados, se deben, en realidad, a que están deprimidos y cometen suicidio”


Focos de alerta


Lammoglia insiste en que hay niños que buscan en la televisión los programas de nota roja. “Conozco-escribe-varios casos de pequeños que se inclinan por cosas relacionadas con la muerte o con el vampirismo. Me llama mucho la atención que incluso hay cuentos de vampiros y de brujos ya muy elaborados. Estos niños si uno lo pone a dibujar, dibujan diablos, sangre, ojos llorando y casi siempre lo hacen con carboncillo o con lápiz negro o gris. Estas son características que hablan de una personalidad no acorde con la de la mayoría; de un talante afectivo que no concuerda con el de los demás”.


Por otra parte, el psiquiatra resalta que un niño con depresión o en un episodio depresivo mayor, si ve a alguien sonriendo se siente muy mal. Por lo general los niños deprimidos se asustan con los payasos, les dan miedo, porque la risa para el niño depresivo es desconocida o por lo menos lo es la sensación que produce la risa y al estar caricariturizada así, en la forma de un payaso los aterra.


El niño deprimido no gusta de las fiestas o no sabe qué hacer en una fiesta. En una piñata jamás se va a formar en la cola y no va a participar en los juegos o concursos. Si sus papás le hacen una fiesta se va a sentir el más horrible y tímido del mundo, se va a enojar y probablemente no quiera salir de su habitación (…) Un niño deprimido, si le piden en una reunión que vaya a saludar y a darle un beso a su abuelita, se meterá debajo de la falda de su mamá o se esconderá. Los otros niños, en cambio, saludan, le sacan el domingo o algunos pesos a la abuela y luego se van encantados a jugar. El niño deprimido no tiene el menor interés en ningún tipo de ganancia.


Tratamiento


Algunos trastornos mentales, como la esquizofrenia y el trastorno bipolar cuando no se han controlado, se asocian a un incremento de riesgo de suicidio. Hacer un diagnóstico oportuno de estos trastornos permite que el paciente acceda a un tratamiento adecuado que permite el control de los síntomas. En México existen medicamentos conocidos como antipsicóticos atípicos que son eficaces para el control de los síntomas de la enfermedad y que adicionalmente ofrecen seguridad, fácil dosificación, menor presencia de efectos secundarios lo que ayuda al apego al tratamiento y le permite al paciente recuperar su vida social, familiar y laboral.


AstraZeneca Neurociencias trabaja por generar mayor conocimiento y difusión acerca de las enfermedades mentales, como el trastorno bipolar y la esquizofrenia con el objetivo de buscar que el paciente recupere su funcionalidad y se eliminen los prejuicios que relegan y limitan a los pacientes que las padecen.


¿Qué se siente intentar suicidarse?


De acuerdo al sociólogo francés Emilio Durkheim, suicidio es “toda muerte que resulta mediata o inmediatamente de un acto, positivo o negativo, efectuado por la propia víctima, consciente de que su acción produciría ese resultado”. En otras palabras, es la consecuencia de una acción en que el agente y el paciente son la misma persona. Durkheim divide el suicidio en tres categorías: egoísta, altruista y “anómico” (inseguridad ante el futuro).


No obstante, mucho se ha hablado del suicidio, sin embargo, muy pocos se han preguntado qué se siente intentar suicidarse. Ante esta gran interrogante, nadie más que Grover B. fundador de Neuróticos Anónimos lo pude hacer. Resulta que Grover recibió una carta de Fred K., un estudiante de secundaria de New York quien escribió: “En mi clase de Higiene, entre otras cosas, discutimos el tema del suicidio. Tengo que hacer un reporte al respecto y aunque sé que hay disponibles libros y artículos periodísticos, creo que me ayudaría más escucharlo de una persona que ha pensado o intentado suicidarse. La vida es un precioso regalo, y el pensar en terminar con ella es algo que ningún libro puede explicar, solamente una persona que lo ha intentado puede saberlo (…) Sé que le estoy pidiendo mucho, pero creo que un cuadro vale más que mil palabras, y una carta personal suya vale más que miles de libros. Mucho agradeceré si me pudiera ayudar en este asunto para que yo pueda ayudar a otros. Muchas gracias”.


La respuesta de Grover


Estimado Fred, muchas gracias por tu carta y por tu interés en este tema tan importante. Me complace en poder contarte en mis cinco intentos de suicidio, cómo me sentí en esos instantes y cuáles fueron mis razones para tomar tan drástica decisión (…) Aquí está… Qué se siente al intentar suicidarse. ¡No queríamos matarnos; sólo queríamos matar el insoportable dolor que nos carcomía por dentro, si moríamos en el intento de matar el dolor no nos importaba, en realidad era un bajo precio el que tendríamos que pagar si con eso nos liberábamos del dolor, eso no tenía la menor importancia!


Los profesionales de la salud mental han dicho que los intentos de suicidio es ‘un grito de auxilio pidiendo ayuda’. Nosotros diríamos que en los primeros intentos de suicidio esto es cierto, no queríamos morir, sólo librarnos del dolor y queríamos ayuda. Pero cuando sobrepasamos el punto de ‘gritar pidiendo ayuda’ llegamos al punto donde lo único que queríamos era liberarnos del dolor, ¡queríamos morir!, no obtener ayuda, sino ¡¡¡¡¡morir!!!! La ayuda ahora nos disgustaba. Queríamos escapar, queríamos un paro al dolor. Queríamos morir! Cambiamos el ‘grito pidiendo ayuda’ por ‘un grito llamando a la muerte’.


Nota: debido a la brevedad del espacio no pude transcribir todo el comentario de Grover, sin embargo, lo pueden encontrar en el libro “La etiología de la enfermedad y de la salud mental y emocional” en cualquier grupo de Neuróticos Anónimos

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Ruido peligroso

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*En México, las personas permanecen entre dos y tres horas diarias en el tráfico a una exposición de ruido de alrededor de 65 decibeles, causándoles pérdida paulatina de la audición.

Actualmente, los seres humanos se enfrentan a ruidos que hasta hace pocos años no existían y que han sido incluidos en la actividad diaria. El ruido es el resultado de muchos de los procesos de transformación que son parte del crecimiento de la población, de las ciudades, del tráfico, la industria, etc. El ruido se ha convertido en una señal de identidad de muchas ciudades, pero que al mismo tiempo, ha logrado generar problemas de convivencia y efectos perjudiciales en la salud. Aún cuando se reconoce que el ruido tiene efectos negativos, paulatinos y permanentes en la salud, no se han tomado las medidas estrictas necesarias para erradicarlo.

Contaminación acústica

Uno de los principales generadores de la contaminación acústica en las ciudades es el tráfico. Más de mil millones de personas en el mundo están expuestas a niveles altos de contaminación acústica. Los estudios reconocen que el 80% del ruido generado en una ciudad es causado por el tráfico. El problema no radica en la manera de controlar el ruido, sino en el desconocimiento que hay sobre los daños que esto ocasiona en la salud, principalmente en la audición.

Hay que reconocer que el ruido generado durante el tráfico es aleatorio y sufre variaciones dependiendo de la hora del día (hora pico), la cantidad de automóviles y la permanencia que se tenga en este; sin olvidar sumarle los ruidos propios del medio ambiente y condiciones mecánicas de cada uno de los autos. Por ejemplo: Sí la intensidad de tráfico es alta, el ruido generado será mayor y constante; en cambio, sí la intensidad de tráfico diminuye, la distancia entre vehículos es mayor y cada vez se escuchará menos el ruido de fondo.

Disminución auditiva

En México las personas permanecen entre dos y tres horas diarias en el trafico, es decir, durante más de 180 minutos del día las personas se encuentran expuestos al ruidos de varios automóviles, camiones, bocinas, bullicio, claxon, escapes de autos, motores, gritos y música a volumen alto. El 27% de la población mexicana sufre de pérdida auditiva a causa de este tipo de ruido. La Organización Mundial de la Salud (OMS), afirma que más de 130 millones de personas en el mundo están constantemente expuestas a niveles de ruido mayores de 65 decibeles. Además comenta que son más de 300 millones de seres humanos que viven en zonas muy ruidosas. La disminución auditiva es cada día un problema más frecuente que ataca más a los hombres mayores de 30 años comparado con las mujeres.

El oído es un órgano diseñando para distinguir sonidos, aunque con un límite determinado entre los 55 y 65 decibeles. Sin embargo, el ruido de los carros y el medio ambiente durante el tráfico, es mucho mayor a la capacidad de tolerancia que tiene el oído. El ruido de carros en a las calles puede llegar hasta de 75 decibeles; pero sí el tráfico aumenta (las horas de intenso tráfico), el ruido llega hasta 88 - 90 decibeles, originando daños inmediatos en la audición sin que la persona sé de cuenta.

Consecuencias

El doctor Miguel D´Urzo, miembro de la Federación Mexicana de Otorrinolaringología y Cirugía de Cabeza y Cuello, A.C. (FESORMEX), comenta al respecto: El ruido del tráfico se vuelve dañino cuando llega a ser de 75 decibeles y doloroso cuando llega hasta 120 decibeles. En realidad, cuando el ruido sobrepasa los 75 decibeles, puede llegar a generarse una sordera leve y temporal, que dure entre 1 a 10 minutos. De hecho, en ciertas ocasiones, el ruido no solo produce una baja audición sino también zumbidos, pequeños ruidos en el oído, vértigos o mareos. La frecuencia e intensidad del ruido son determinantes para declarar la magnitud del daño físico que se tenga. Cuando una persona alcanza y rebasa el umbral de los 180 decibeles de ruido (lo equivalente a estar parado atrás de un avión despegando), la pérdida total del oído es inevitable.”

Las consecuencias físicas y psicológicas que trae el ruido del tráfico son: perdida auditiva, fatiga auditiva, traumatismos acústicos, dolores de cabeza, pérdida del sueño, irritabilidad, falta de apetito, aumento de adrenalina y de hormonas en la glándula tiroides, incremento en la presión sanguínea, aceleración del ritmo cardiaco, dilatación de las pupilas, reacciones musculares, y alteraciones en los sistemas nervioso, circulatorio y digestivo. Por otro lado, el ruido puede causar estrés, molestia, ansiedad, cansancio, agresión, irritabilidad, depresión y mal humor.

Medidas de prevención

Los diferentes niveles de percepción y tolerancia que tiene el oído humano con el tiempo ha empezado a adaptarse, logrando aumentar su capacidad de tolerancia al ruido. Sin embargo, al paso del tiempo, es inevitable que aparezcan síntomas de deficiencia auditiva o problemas neurológicos. En México existe una ley vigente “Norma AA-48”, la cual regula el nivel sonoro emitido por vehículos automotores, biciclos y triciclos motorizados: 68 db (a) De 6 a 22 horas y 65 db (a) De 22 a 6 horas. Pero hasta el día de hoy, no ha sido suficiente.

Ante tal situación, la Federación Mexicana de Otorrinolaringología y Cirugía de Cabeza y Cuello, A. C. preocupada por las consecuencias negativas que el ruido del tráfico trae a la salud, sugiere tomar en cuenta las siguientes medidas de prevención.

· Cuidar los oídos en todo momento y, más aún, en situaciones de riesgo.

· Permanecer en el tráfico de manera civilizada.

· Utilizar tapones auditivos u orejeras como aislante del ruido.

· Todas las personas deben estar informadas de los riesgos que ocasiona el ruido del tráfico y la manera de cómo proteger la audición en la vida cotidiana.

· Estar alerta a los ruidos nocivos del ambiente.

· Saber qué ruidos son mayores de 90 decibeles que causan daños irreversibles en la audición.

· Proteger a los niños que no pueden hacerlos por sí solos.

· Explicar a los niños cómo funciona la audición y cómo se puede dañar.

· Si hay una pequeña perdida en la audición, acudir al médico especialista en otorrinolaringología.

Lic. Mariana Torres Ibarra

Móvil (55) 32 60 17 82

FESORMEX CHIAPAS

XXX11 CONGRESO NACIONAL

27 AL 31 DE OCTUBRE DE 2010

FESORMEX: es la federación líder a nivel nacional e internacional en la difusión de investigación científica y conocimientos médicos en enfermedades y tratamientos de oído, nariz, garganta, cabeza y cuello. Se caracteriza por promover la unidad de los médicos especialistas en otorrinolaringología y la difusión de una cultura de prevención en la salud. Con sede en la Ciudad de Guadalajara, FESORMEX ofrece cursos de actualización continua para sus agremiados, llevando el conocimiento y los adelantos científicos a todas las regiones del país. Reconocida por su activa labor social y compromiso con la sociedad mexicana.

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Frank Mantua llega a México e impartirá cursos a profesores mexicanos

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- Frank Mantua, uno de los “TOP 50” instructores de golf infantil y juvenil en el mundo, llega a México gracias al MasterCard Golf Program.

- Impartirá un curso a los profesores de los 15 clubes de golf afiliados del programa, sobre las técnicas más avanzadas de enseñanza de golf para niños y jóvenes.

- El curso dará inicio al “Programa de Capacitación a Profesores” del MasterCard Golf Program, cuya visión es impulsar un sistema profesional de enseñanza que permita a los profesores mexicanos capacitar un número mayor de niños.

- Frank Mantua es uno de los 18 instructores en el mundo en recibir en 2010 el título de
- “Master Kids Teacher” por la US Kids Golf; y nombrado, por los últimos tres años, uno de los “Top 50 Junior Instructor in the World”, por la misma organización.

México DF, a 20 de septiembre de 2010.– El MasterCard Golf Program, la plataforma que impulsa de manera integral el desarrollo del golf en México, da inicio a su “Programa de Capacitación a Profesores” con la visita exclusiva del instructor americano Frank Mantua; uno de los profesores de golf infantil y juvenil más reconocidos a nivel mundial por su amplia trayectoria en la enseñanza a niños y jóvenes de más de 25 países y con más de 150 alumnos que han figurado en el golf universitario en los Estados Unidos.

Frank Mantua impartirá un curso intensivo anual a los profesores de los clubes de golf afiliados al MasterCard Golf Program sobre las técnicas más modernas y probadas en la enseñanza del golf a nivel mundial.

“El ‘Programa de Capacitación de Profesores’ tiene el objetivo de impulsar un sistema profesional de enseñanza que permita a los instructores mexicanos capacitar a un número mayor de niños y con ello, aumentar las posibilidades de desarrollar más profesionales de golf en México”, señala Bruno Padilla, Director de Marketing de MasterCard México. “Contar con el conocimiento y la experiencia de aliados como Frank Mantua, es clave para alcanzar nuestro objetivo”, agrega.

Frank Mantua es uno de los profesores más experimentados en enseñanza a juveniles dentro de los Estados Unidos. Ha sido miembro Clase A de la Professional Golfers Association desde 1996 y uno de los fundadores de la National Association of Golfers. Por los últimos tres años, ha sido nombrado uno de los “Top 50” instructores infantiles/ juveniles del mundo por la US Kids Golf y entre sus más recientes reconocimientos está el “Master Kids Teacher”, título que en 2010 recibieron tan sólo 18 profesores alrededor del mundo. Frank ha aparecido en numerosas publicaciones como Golf Digest, Jr. Golfer Magazine y The Green Magazine. En 2004, fue el especialista de golf juvenil en el programa de radio “On Par With the Philadephia PGA” de ESPN. Actualmente, posee y dirige la US Golf Camps, academia de golf con sede en Saltsburg, Pennsylvania; la cual recibe a jóvenes de más de 40 estados y 35 países.

“La profesionalización de cualquier actividad, es el camino para lograr mejores resultados tanto en la enseñanza como el aprendizaje de este deporte; contar con el apoyo de Frank Mantua, uno de los mejores y más reconocidos profesores infantiles del golf a nivel mundial, es de gran apoyo en la formación de nuestros infantiles y juveniles; aprovecharemos su experiencia para enseñar a nuestros profesores las ultimas técnicas de enseñanza”, afirma Ismael Encinas, Director del MasterCard Golf Program y la empresa MKT.

Para Frank Mantua, el futuro del golf en cualquier país está en los niños y jóvenes: “sin los jóvenes, este deporte tenderá a desaparecer; por eso me entusiasma formar parte de un programa que ayuda a incrementar el número de golfistas en México. El MasterCard Golf Program es una excelente manera de introducir niños en el golf y de apoyar a los jugadores jóvenes a alcanzar un mejor nivel de competencia; con ello aumentarán las posibilidades de contar con más jugadores mexicanos en la PGA y LPGA”, declara Fank Mantua.

“Es grandioso tener la oportunidad de trabajar con profesionales de golf local y compartir mi conocimiento con ellos. México, en cuanto a golf se refiere, es un país que falta explotar; esta oportunidad de crecer el número de jugadores y aportar algo a la tradición del golf en el país, es algo beneficiará mucho al golf mexicano”, agrega Mantua.

El primer curso a profesores tendrá lugar en el Club de Golf México, ubicado en Av. Glorieta 64, Tlalpan, durante los días 21 y 22 de septiembre a partir de las 9:00a.m., reuniendo a más de 20 profesores de los clubes afiliados a esta importante plataforma.

El MasterCard Golf Program es una plataforma integral que apoya el golf de manera integral; busca mejorar la calidad de su enseñanza, incentivar su práctica, generar mayor afición, desarrollar el potencial de más jugadores, motivar a las nuevas generaciones e impulsar a las actuales promesas del golf. Se hace realidad gracias al compromiso de empresas como MasterCard, TaylorMade-adidas Golf, Marketing Corp. (MKT) y el apoyo de la Asociación de Golf del Valle de México.

Acerca del MasterCard Golf Program
El MasterCard Golf Program es una plataforma que impulsa de manera integral el desarrollo del golf en México; nace con el fin de contribuir a la expansión de este deporte y llevar a más jugadores a un nivel superior de competencia en la escena internacional. La plataforma integra: 1) programas de impulso a promesas para impulsar sus carreras; 2) programas infantiles y juveniles para encaminar el crecimiento de deportistas del más alto nivel; 3) cursos de capacitación a profesores y caddies; 4) programas amateurs para estimular la práctica del golf entre los aficionados. El programa, encabezado por MasterCard, es operado por Marketing Corp. (MKT) y cuenta con el apoyo de TaylorMade-adidas Golf; el soporte de la Asociación de Golf del Valle de México y la Asociación Mexicana Femenil de Golf; y la participación de 15 clubes de golf.

Para más información, visite: http://www.mastercardgolf.com.mx/

Acerca de MasterCard Worlwide
MasterCard Worldwide adelanta el comercio global al proporcionar un enlace económico vital entre las instituciones financieras, los negocios, los tarjetahabientes y los comerciantes de todo el mundo. En su calidad de franquiciador, procesador y asesor, MasterCard desarrolla y comercializa soluciones de pago, procesa aproximadamente 22.000 millones de transacciones todos los años y provee innovadores servicios de análisis y asesoría a instituciones financieras y comerciantes. Activada por la Red Mundial de MasterCard y a través de su familia de marcas, entre ellas MasterCard®, Maestro® y Cirrus®, MasterCard Worldwide provee servicios a consumidores y negocios en más de 210 países y territorios.

Para más información, visite http://www.mastercard.com/.

Acerca de TaylorMade Golf Company, Inc.
TaylorMade ha liderado la revolución tecnológica en la industria del Golf desde su fundación en 1979. Los productos TaylorMade como Maderas, Fierros, Putters, etc. han sido utilizados por profesionales para ganar cientos de torneos de Golf alrededor del mundo.
En 2008, TaylorMade se convierte en parte de Adidas Group.
Adidas Golf crea productos de la más alta calidad con influencia tecnológica, tanto en calzado como en textiles para la práctica del golf.
Ashworth el cual se convierte en parte del grupo en 2008 crea productos orientados al Golf y al estilo de vida de las personas que lo practican, es sinónimo de autenticidad y calidad.

Para conocer más acerca de TaylorMade-Adidas Golf y sus marcas www.taylormadegolf.com, www.adidasgolf.com, www.ashworthgolf.com, y www.tmag.com

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¡Lluvia y calor, combinación perfecta para infecciones estomacales!

Bienvenidos al Sitio Web www.informanet1.com Director General: Erasmo Martínez Cano… Comentarios y sugerencias: Editor: Erasmo Martínez / Javier Tlatoa ( portal@informanet1.com ) ( erasmocano@gmail.com )

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- Existen tratamientos como la Nifuroxzida para diarreas agudas de origen bacteriano, que controla de manera rápida y eficaz los síntomas dentro de las primeras 24 horas.

- Hay que evitar a toda costa la deshidratación, puesto que la excesiva pérdida de líquidos corporales puede causar la muerte.


En esta termporada de lluvias y calor, es muy común que encharcamientos y lodazales generen moscas, mosquitos y todo tipo de bacterias, lo que los hace un peligroso foco de infección para provocar enfermedades como las diarreas.

Las diarreas causan la muerte de 1,6 millones de niños por año, principalmente por la contaminación del agua e insalubridad. Durante 2009, las Infecciones intestinales ocuparon el segundo lugar entre las 10 principales causas de morbilidad a nivel nacional, con una tasa correspondiente a 4,308.32*, a lo que se puede sumar la Amibiasis intestinal correspondiente al octavo lugar.

Los grupos que presentaron mayor número de casos son: De 1 a 4 años de edad (963,367) y el de 25 a 44 años de edad (926,441).

Tan sólo En el Distrito Federal se reportaron durante ese mismo año 418,368 casos por Enfermedades Diarreicas Agudas (EDA’S).

El Dr Alfredo Marayta, infectólogo pediatra del Centro Médico 20 de Noviembre, explica que la diarrea puede ser aguda (de corta duración), ocasionada por infecciones bacterianas o víricas, o crónica (de larga duración), la cual está relacionada con un trastorno funcional o enfermedad intestinal.

La diarrea de tipo infeccioso o tóxico presenta un desequilibro en el micro hábitat intestinal, donde conviven diferentes organismos, cuando esta se altera, prolifera en forma evidente un germen con capacidad patógena, se presentan alteraciones en la función de la pared intestinal, que se traduce en pérdida de agua y electrolitos de la luz intestinal, deficiente absorción del bolo fecal o ambas.

Los síntomas pueden incluir: Calambres estomacales, dolor abdominal, pesadez de estómago, náuseas, necesidad urgente de utilizar el baño, fiebre, presencia de heces con sangre, deshidratación, incontinencia, pujo, tenesmo y vomito. Así como la deshidratación, la cual es un efecto secundario grave de la diarrea, los síntomas más comunes son: sed., piel seca y membranas mucosas, fatiga, mareo, ritmo cardiaco creciente y orinar con menos frecuencia.

El Dr. Morayta advirtió sobre los remedios caseros “lo más común es que una diarrea se atienda con los consejos caseros como reducir el consumo de grasa, evitar ciertos alimentos o con algún medicamento recomendado por la familia”, sin embargo, lo más importante es que acudan al médico desde el momento que se presenta la diarrea, hay que evitar a toda costa la deshidratación, puesto que la excesiva pérdida de líquidos corporales puede causar la muerte.

En el caso de una diarrea de tipo infeccioso, es probable que se requiera de un tratamiento médico que contenga Nifuroxazida, pues ayuda a controlar de manera rápida y eficaz la sintomatología dentro de las primeras 24 horas. Pero recuerde que lo primero que debe de hacer es evitar la deshidratación y la automedicación.

Finalmente recomendó extremar las medidas básicas de higiene, lavarse las manos antes de comer, hervir el agua (sino se cuenta con servicio de agua embotellada o potable), evitar las comidas grasosas y por supuesto evitar los antojitos que se venden en la calle.

*10 principales Causas de morbilidad hasta la semana 51 del 2009, Nacionales. SUAVE. Dirección General de Epidemiología, Secretaría de Salud.

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Bajo el mar con Luminox

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México D.F. a 20 de Septiembre del 2010.- El mar ocupa tres cuartas partes del planeta, de las cuales el hombre se ha aventurado a investigar sólo el 15%, quedando aún mucho territorio por descubrir. Un lugar místico, lleno de vida y aventuras desconocidas para todos los amantes del buceo.

Cuando te sumerges al fondo del mar, tu cuerpo absorbe nitrógeno y es importante mantenerlo en los límites aceptables, para lograrlo necesitas poder controlar la profundidad y el tiempo de tu inmersión, esto es mucho más fácil si cuentas con el equipo necesario.

Para que practiques este emocionante deporte con toda la seguridad y precaución que se requiere, Luminox, marca creadora de los relojes especiales para las fuerzas navales de Estados Unidos, ha diseñado un reloj de buceo, que se convertirá en tu mejor amigo en las profundidades oscuras del océano.

La colección Dive Chrono consta de 3 modelos análogos con caja de acero inoxidable cepillado y extensible del mismo material con recubrimiento de PVD en color plateado, negro o combinado para que elijas el que más te guste, los relojes cuentan con la ya famosa y reconocida tecnología de Luminiscencia (LLT) que te brindará iluminación en la oscuridad por 25 años.

Su bisel giratorio tiene un sistema de bloqueo para hacerlo más seguro y para que cuando te encuentres bajo el agua no haya posibilidades de que se mueva, la carátula de estos modelos se encuentra cubierta por cristal de zafiro antireflectante, haciéndolo más resistente a los golpes, su corona también está protegida, lo que le permite tener una resistencia de 20 ATM, perfecto para bucear y conocer más de cerca todo lo que hay bajo el mar.

Siente la emoción de descubrir un mundo desconocido bajo el mar con toda la protección que te brinda la nueva colección Dive Chrono de Luminox. Encuéntralo de venta en Kronoshop, Time Out y joyerías Clemen’s, el modelo plateado a un precio aproximado de $ 14,200.00 y los otros dos modelos con un precio de $ 12,000.00.

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