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- Amadeus Featured Results™ (pendiente de la obtención de
patente) ofrece instantáneamente las opciones de vuelo disponibles más
relevantes atendiendo a cuatro parámetros: rapidez, precio, popularidad e
inclusión de promociones.
- Amadeus
presentará esta nueva solución en la conferencia PhoCusWright Travel Innovation.
Madrid (España), 13 de noviembre de 2012: Amadeus, una compañía de
referencia en el sector mundial de los viajes, dará a conocer la primera
solución del sector que va a revolucionar la forma en que las opciones de vuelo
se presentan a los viajeros en sus búsquedas. La solución Amadeus Featured
Results (pendiente de la obtención de patente) será presentada en la
conferencia PhoCusWright Travel
Innovation en Arizona (Estados Unidos). Vayama, una destacada agencia de
viajes online centrada en los viajes
internacionales, es el primer cliente piloto en implantar la solución en
versión beta en su página web —que
incluye 100 combinaciones de origen y destino—, que será presentada en el stand
de Amadeus en el evento de PhocusWright que se celebrará entre el 13 y el 15 de
noviembre. Se prevé que Featured Results esté disponible en todo el mundo a
principios de 2013.
La solución Amadeus
Featured Results™
mejora sensiblemente la experiencia de compra online del viajero, simplificando las búsquedas de vuelos y
arrojando unos resultados más relevantes. Gracias a su
revolucionaria tecnología, Amadeus aúna sofisticadas funciones de búsqueda de
vuelos y análisis de datos del negocio de los viajes para ofrecer resultados de
búsqueda más relevantes en la parte superior de la pantalla. De hecho, Amadeus
procesa ahora más datos que nunca para ofrecer las opciones de vuelo
disponibles más relevantes, clasificadas según la rapidez, precio, popularidad
y promociones en una décima de segundo. A diferencia de lo que
sucede con otras herramientas de búsqueda, los viajeros no
necesitan filtrar cientos de recomendaciones.
Ted Jansen, EVP
en Travix International y Head de Vayama ,
afirmó:
«Creemos que Featured Results constituye una revolución en el sector. Desde la
fundación de la empresa hace cinco años, nos hemos centrado plenamente en proporcionar
a los viajeros un lugar en el que encontrar y reservar las mejores tarifas
internacionales. Actualmente, la búsqueda de vuelos online es un proceso
complejo, pero creemos que tiene potencial para convertirse en una fuente de
descubrimiento e inspiración. Después de todo, planear un viaje debería ser
divertido, y no un fastidio. En colaboración con Amadeus, hemos lanzado la
solución Featured Results en Vayama.com con el objetivo de ayudar a los
viajeros a esquivar la información irrelevante y encontrar exactamente lo que
están buscando».
Un estudio encargado por
Amadeus y dirigido por PhoCusWright en 2011 bajo el título Empowering Inspiration: The future of travel search, expone que los
consumidores se sienten abrumados por el universo de opciones de búsqueda. Para
los viajeros, los puntos más sensibles son la dificultad para agregar
contenidos y la sobrecarga de información, así como la preocupación por
encontrar el mejor precio, lo que afecta a sus decisiones de compra.
Holger Taubmann, SVP Distribution de Amadeus, declaró: «La visión de Amadeus consiste en dar protagonismo al viajero y crear una
experiencia única de búsqueda y compra. Nuestros clientes del sector de los viajes y los
viajeros a los que prestan sus servicios siguen estando a la cabeza de nuestras
prioridades, guiándonos para encontrar la mejor forma de complementar nuestra
cartera y desarrollar nuestra tecnología».
Featured Results™ ha sido desarrollada
gracias a una serie de componentes tecnológicos fundamentales, lo que pone de
relieve el gran trabajo de innovación implícito. Esta solución aprovecha la Massive Computation
Platform™ de
Amadeus, que permite procesar grandes cantidades de datos en memorias caché que
garantizan una capacidad de búsqueda instantánea, así como la precisión de los
datos. La plataforma procesa, almacena y proporciona, de manera neutral, datos
para los servicios web de Featured Results. La plataforma de
inteligencia de negocio de Amadeus almacena y analiza búsquedas globales
—tanto en tiempo real como registradas anteriormente— y datos sobre reservas
con el objetivo de considerar la volatilidad de los precios y la popularidad de
los itinerarios. Además, incluye la tecnología de búsqueda instantánea de
Amadeus para rastrear reservas en tiempo real y extraer datos relevantes que
puedan ser incorporadas en el cálculo y los resultados de búsqueda.
Asimismo, el
algoritmo de la solución combina datos –tanto de precios como de análisis de
negocio– para mostrar las opciones de vuelo reservadas con más frecuencia por los
usuarios que hayan buscado determinados pares de ciudades para la misma fecha o,
a petición del agente de viajes, genera una oferta específica que sea popular o
relevante para esa búsqueda en concreto. También integra un registro de datos
en tiempo real para destacar los resultados de búsqueda con «marcadores de
relevancia» y mostrar, por ejemplo, la popularidad de una determinada ruta, el
número de reservas activas en un determinado vuelo, los asientos restantes, la
hora en que una oferta fue reservada por última vez, etc.
Taubmann añadió: «Como empresa
destacada e innovadora en los segmentos de los viajes online y las búsquedas de productos turísticos, actualmente la
tecnología de Amadeus es utilizada por algunas de las más importantes agencias de viajes virtuales en todo el mundo. Al ayudar a los viajeros a navegar entre una
abrumadora cantidad de información y reducir su tiempo de búsqueda, ayudamos
también a las agencias de viajes online
a aumentar la satisfacción de los clientes y las tasas de conversión. Las
considerables inversiones y la especialización de Amadeus en el segmento de los viajes online, junto con nuestra exclusiva
competencia tecnológica en este sector, nos permitirán seguir abordando con
éxito las cambiantes necesidades de nuestros clientes en el futuro».
Amadeus Featured Results™
forma parte de la Amadeus Search Portfolio™, la cual incluye una
gama de soluciones que abarcan todo el ciclo de vida del viaje, desde el
momento de inspiración (descubrimiento y aprendizaje) hasta la compra y
reserva.
Acerca de Amadeus®
Amadeus® es una compañía de referencia en la
provisión de soluciones tecnológicas y el procesamiento de transacciones para
el sector mundial de los viajes y el turismo. Entre los grupos de clientes de
la compañía, destacan proveedores (aerolíneas, hoteles, compañías
ferroviarias, líneas de ferry, etc.), distribuidores de productos turísticos (agencias y portales de viajes) y usuarios de viajes (empresas y viajeros particulares).
Amadeus aplica un modelo
de negocio basado en el procesamiento de transacciones y procesó más de 947 millones de
transacciones de viaje facturables en 2011.
Amadeus
cuenta con sedes en Madrid (oficinas centrales), Niza (desarrollo) y Erding
(operaciones, centro de procesamiento de datos) y delegaciones regionales en
Miami, Buenos Aires, Bangkok y Dubái. En lo que a mercados se refiere, Amadeus
mantiene relaciones con clientes a través de 73 organizaciones comerciales
(ACO, Amadeus Commercial Organisations) que cubren 195 países. Si desea más
información sobre Amadeus, visite www.amadeus.com.
Para visitar el centro de Relaciones con Inversores de Amadeus, vaya a www.investors.amadeus.com
Amadeus es una marca registrada de Amadeus IT Group, S.A. en
EE.UU. otros mercados. Featured Results™, Extreme Search™, Affinity Shopper™, entre
otras, son marcas registradas propiedad de Amadeus IT Group, S.A.
Acerca de Vayama
Vayama.com es una agencia de viajes online
centrada exclusivamente en los viajes internacionales. Desde 2007, la empresa
viene ofreciendo a los viajeros la gama más completa de aerolíneas, tarifas y
vuelos, permitiendo a los viajeros disfrutar de destinos populares, así como
algunos de los rincones más remotos del planeta. Trabajando con una amplia red
internacional de socios de confianza, Vayama aprovecha tarifas publicadas y
negociadas para ofrecer las mejores ofertas internacionales en un solo portal.
Los viajeros que visiten Vayama.com pueden buscar cientos de hoteles y reservar
habitaciones a los precios más reducidos, así como alquilar coches en todo el
mundo. Si desea más información acerca de Vayama, visite www.vayama.com.
Acerca de Travix
Vayama es parte de Travix International, una de las mayores agencias de
viajes online con sede en los Países Bajos. La compañía gestiona una amplia
cartera de páginas web centradas en el sector de los viajes que operan con los
nombres de CheapTickets, BudgetAir, EasyToBook, Vayama, Vliegwinkel y
Flugladen. Las seis marcas de Travix operan en 17 países, emplean a casi 600
personas y han registrado unas ventas totales de más de 1.200 millones de
dólares. Travix es parte de BCD Holdings N.V. www.travix-international.com.
Acerca de BCD Holdings
BCD Holdings N.V. es una compañía líder del mercado de los viajes. Esta
empresa privada holandesa fue fundada en 1975 por John Fentener van Vlissingen
y está compuesta por BCD Travel (gestión de viajes de negocios), Travix (viajes
online: CheapTickets, BudgetAir, EasyToBook, Vayama, Vliewinkel y Flugladen),
Park 'N Fly (aparcamientos en el exterior de los aeropuertos), TRX
(procesamiento de transacciones para la industria del viaje e integración de
datos), Airtrade (consolidación y tramitación), VakantieXperts (ocio) y
Parkmobile International (aplicaciones móviles para aparcamientos y tráfico).
BCD Holdings emplea aproximadamente a 12.000 personas y opera en más de 95
países con unas ventas totales, incluyendo las franquicias, de 22.100 millones
de dólares. Si desea más información, visite www.bcd-nv.com.
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